Capítulo 1 - 25 / 61
Características do Desenvolvimento de Produto Squencial
Essa visão tradicional de desenvolvimento de produto apresenta as seguintes
características:
•
As áreas de P&D e de Desenvolvimento de Produto tendem a ser mais
isoladas do restante da empresa e não integradas à estratégia geral do
negócio. Apresentam uma cultura, linguagem e compreensão dos
problemas próprios.
•
Existem barreiras organizacionais e de comunicação significativas entre
essas áreas e o restante da empresa.
•
A alta administração participa pouco das principais definições das metas
de P&D e do desenvolvimento de produto.
•
Predomina a hierarquia e linearidade no fluxo de informações e das
atividades entre P&D, Engenharia de Produto e de Processo, Produção,
Vendas, Assistência Técnica, etc, que são vistas como seqüenciais e cada
uma não interagindo com as demais.
•
Os fornecedores somente são envolvidos nas fases finais do
desenvolvimento, com a empresa procurando ser excessivamente auto
suficiente.
•
As atividades de P&D e de Desenvolvimento de Produto são
consideradas como um conjunto de atividades de risco e, portanto, de
difícil mensuração e controle. Assim na área havia uma forte resistência
a controles e à contabilidade de custos e análise do retorno de
investimentos.
•
Os profissionais da área eram especializados, com a promoção na
carreira sendo essencialmente vertical e sem mobilidade horizontal para
outras
áreas,
valorizando
o
aprofundamento
e
isolamento
do
conhecimento.
Deficiências do desenvolvimento de produtos sequencial
Como resultado, havia uma grande dificuldade de compreensão mútua entre as
áreas e a coordenação do projeto era prejudicada. Quando surgiam problemas, era