Capítulo 1 - 24 / 61
Após a primeira guerra mundial, os sistemas de produção industrial evoluíram
da produção artesanal, caracterizada por elevados custos de produção e ausência de
consistência e confiabilidade nos produtos e processos, para um novo sistema de
produção em massa, baseado nas técnicas de Henry Ford.
Como o PDP era visto antes: Desenvolvimento de Produto Seqüencial
Os princípios da administração científica, de divisão de tarefas, busca pela
maneira ótima e das pessoas certas, bem como a estruturação funcional das
organizações, “moldaram” o surgimento da função desenvolvimento de produto nas
organizações. Como resultado, viu-se a criação do que hoje se chama de Engenharia
Tradicional ou Desenvolvimento de Produto Seqüencial, no qual as tarefas
relacionadas ao projeto eram atribuídas a um número exagerado de áreas funcionais
excessivamente especializadas1 e constituídas por técnicos com domínio específico na
área funcional.
Este modelo de desenvolvimento é chamado seqüencial porque as informações
sobre o produto eram definidas em uma ordem lógica de uma área funcional para outra,
primeiro marketing, depois design, engenharia, produção, etc. O projeto “caminhava”
entre elas e cada uma se limitava a receber uma determinada informação, realizar o
trabalho e produzir o resultado que dela se esperava. Não havia, portanto, uma interação
forte entre elas durante e depois da realização das atividades. As atividades e
procedimentos para o gerenciamento eram informais, baseados na experiência das
pessoas e diferiam entre as áreas funcionais, que criavam culturas e padrões de trabalho
próprios.
No fundo, era como se houvesse uma premissa de que a excelência em
desenvolvimento de produto dependesse única e exclusivamente da excelência em cada
uma das áreas de especialização.
1
Por exemplo, na indústria automobilística, era comum encontrar: marketing, gerência, design,
engenharia avançada, engenharia detalhada, engenharia de processo de fabricação, prototipagem e assim
por diante, sendo que havia segmentações dentro delas. Nas áreas de engenharia haviam por exemplo:
Engenharia de Chassis, Motor, entre outras. Fonte WOMACK, JONES e ROSS (1992).