Capítulo 1 - 21 / 61
Além da obtenção da qualidade de produto e de processo, o PDP tem forte
influência sobre outros fatores de vantagem competitiva como custo, velocidade e
confiabilidade de entrega e flexibilidade. A velocidade de entrega pode ser beneficiada
pelo projeto de produtos mais fáceis de produzir e de montar. A confiabilidade de
entrega é beneficiada pelo projeto de processos de fabricação dos produtos estáveis,
mais fáceis de executar e de controlar. A vantagem em flexibilidade pode ser favorecida
pelo PDP que compartilha grande quantidade de componentes e pelo projeto de
processos que buscam favorecer o compartilhamento dos equipamentos de produção. O
PDP também tem forte influência sobre a vantagem em custo, uma vez que o custo final
do produto tem estreita ligação com o consumo e tipo de materiais utilizados na
fabricação, os quais por sua vez são dependentes do projeto do produto e do processo.
Ao se introduzir novos produtos antes da concorrência, pode-se tornar o produto um
padrão no mercado, pioneiro na inovação e apto para responder rapidamente aos
feedbacks dos clientes, assegurando maiores margens de lucratividade.
O processo de desenvolvimento de produto basicamente tem seu desempenho
avaliado por meio de indicadores associados à qualidade total do produto desenvolvido,
aos custos e à produtividade deste processo e ao tempo total de desenvolvimento, e de
sua contribuição para a competitividade da empresa em termos de rentabilidade,
crescimento, fortalecimento da imagem e participação no mercado.
O modo como a empresa desenvolve produtos, ou seja, sua estratégia de produto
e como ela organiza e gerencia o desenvolvimento, determinarão o desempenho do
produto no mercado e a velocidade, eficiência e qualidade do processo de
desenvolvimento. Ou seja, o desempenho do PDP depende de sua gestão(estratégias,
organização e gerenciamento).
A Gestão do processo de desenvolvimento de produtos é bastante complexa
Mas, a gestão do PDP é bastante complexa devido à natureza dinâmica deste
processo, descritas em 2.1, à grande interação com as demais atividades e funções da
empresa e da cadeia de suprimentos, e à quantidade e diversidade das informações de
natureza econômica e tecnológica manipuladas durante o processo. As freqüentes
mudanças nos requisitos dos clientes, nas tecnologias disponíveis e nas regulamentações