Psicología social de la salud
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duda, un error científico, como se ha mostrado repetidamente. Así, por no
poner sino un solo ejemplo, Egbert y sus colaboradores encontraron hace
ya años que la comunicación y la buena relación afectiva entre el anestesista y el paciente tenía una gran importancia en la recuperación posoperatoria. Es más, son muchos los estudios que muestran que los pacientes
desean ante todo una buena relación y una comunicación eficaz con sus
médicos, lo que produce en ellos, cuando se dan, una gran satisfacción con
los cuidados médicos que reciben, satisfacción que ayuda poderosamente a
reducir la ansiedad y el e strés en el enfermo, reducción que, a su vez, sería
uno de los más importantes mecanismos intermedios que explicaría la
fuerte relación, a primera vista un tanto extraña, existente entre la relación
interpersonal, la comunicación y la transmisión de afecto por un lado, y la
mayor eficacia médica, por otro. En conclusión, podemos decir que la clase
de relación que se establezca entre el médico y el enfermo va a ser central
en numerosas variables muy relacionadas con la salud del paciente, y entre
esas variables podemos destacar el grado de seguimiento de las instrucciones médicas. Es decir, que un médico que desee que su labor sea eficaz
deberá, ante todo, preocuparse por establecer unas buenas relaciones con
los pacientes, tratándoles como personas, preocupándose por sus problemas, atendiendo a sus necesidades psicosociales, ocupándose por conocer
su contexto social, etc.
b) Comunicación médico-paciente: en este proceso de relación positiva
con el paciente, un factor crucial va a ser precisamente la existencia de una
buena comunicación. De hecho, se ha mostrado que el elemento central
que, a juicio de los pacientes, diferencia una consulta médica «buena» o
«mala» es precisamente la adecuada comunicación médico-paciente. Si a
ello unimos el hecho de que se ha encontrado, por ejemplo por parte de
Pendleton, que el 80 por 100 de las dificultades que surgen en las consultas médicas son dificultades de transmisión de información, constataremos
la enorme importancia que hoy día tiene el que los médicos se preocupen
por mantener una eficaz comunicación con sus enfermos.
En definitiva, en el proceso de curación de una enfermedad van a jugar
un papel fundamental una serie de procesos psicosociales que tienen que
ver particularmente con las relaciones interpersonales del enfermo, como
son sus relaciones y comunicación con el médico, lo que aumentará la satisfacción del enfermo, con la consiguiente reducción de la ansiedad y el
estrés, y la mayor obediencia y seguimiento de las instrucciones médicas.
Todo ello, obviamente, aumentará la eficacia del tratamiento médico.
Psicología social y salud mental
«Podemos afirmar que los conceptos de salud y de enfermedad mental
son tanto la expresión de problemas de tipo emocional, cognitivo y comportamental como realidades simbólicas, construidas cultural e históricamente en la propia interacción social. Las concepciones sobre la salud