in reševati probleme, zna definirati svoje potrebe, želje, vizije, sanje, se zaveda svoje moči in
notranjih virov. To pomeni, da odločno, samozavestno, pošteno in spoštljivo komuniciramo z
drugimi.
Asertivnost je preprosta tehnika, ki temelji na proučevanju in spreminjanju vedenja (Chalvin,
2004). Asertivnega vedenja se lahko naučimo – spreminjamo in zamenjamo način vedenja, s
katerim nismo zadovoljni, in dosežemo vedenje, ki omogoča, da se zmoremo postaviti zase,
določiti svoje meje in samozavestno izpostaviti svoje cilje. Pri tem smo odprti, pošteni,
odgovorni in spoštljivi.
Različni odzivi na težave
ASERTIVNOST LOČI ŠTIRI ZELO RAZLIČNE VRSTE ODZIVOV NA TEŽAVE (CHALVIN, 2004):
•
•
•
•
pasivnost: pasivna oseba se boji govoriti, delovati, se postaviti po robu, se upreti,
drugim dovoljuje, da prestopijo njene meje, ne izraža svojih čustev, mnenj,
potreb, drugi jo izkoriščajo;
prevladujoče prepričanje je »Ti si v redu, jaz nisem v redu«;
agresivnost: agresivna oseba brez težav poseže preko meja oseb v svojem okolju,
ukrepa takoj in brez milosti;
prevladujoče prepričanje je »Jaz sem v redu, ti nisi v redu«.
manipulacija: manipulativna oseba išče najlažjo pot, tako da prevzame pasivno
vlogo in druge prisili, da opravijo njeno delo, ali pa premišljeno pritiska na ljudi in
upa, da bodo sprejeli nesprejemljivo;
asertivnost: asertivna oseba brez težav in strahu pove svoje mnenje in želje, pri
tem pa upošteva tudi mnenje in želje drugih, beg zamenja s previdnim in
premišljenim umikom, agresivnost pa z mirnim samouveljavljanjem;
prevladujoče prepričanje »Jaz sem v redu, ti si v redu.«
Vsi ljudje izmenjaje uporabljamo vse štiri vloge. Asertivnost nam pomaga tudi razumeti, zakaj
naši partnerji v komunikaciji reagirajo pasivno, agresivno ali manipulativno.
Ko se odločimo za asertivnost, moramo:
•
•
•
imeti jasen cilj,
stremeti k majhnim in konkretnim spremembam,
spreminjati sebe, ne drugih.
Asertivno vedenje nas spodbuja k boljšemu samospoznavanju in nam pomaga, da
postanemo odgovorni in pokažemo duševno zrelost (Chalvin, 2004).
Kot smo že omenili, se asertivnega vedenja lahko naučimo. Za asertivne ljudi je značilno da:
84
Ta program je nastal s finančno podporo Norveškega finančnega mehanizma. Za vsebino tega programa je odgovorna izključno Ljudska
univerza Jesenice in zanj v nobenem primeru ne velja, da odraža stališča Nosilca Programa Norveškega finančnega mehanizma.