Tecnologie Meccaniche Ottobre 2024 | Page 64

Macchine utensili 6 ª parte

1 / FUNZIONI SVOLTE IN AZIENDA

Sì In parte No

Lavorazioni meccaniche Lavorazioni elettricheelettroniche

Montaggio meccanico Montaggio elettricoelettronico

Elaborazioni informatiche Collaudo meccanico prodotto finito

Collaudo elettrico-elettronico Progettazione

1 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Anche il modello della struttura commerciale mostra alcune variazioni nel segno di un piccolo arretramento dell ’ internalizzazione . Le strutture dirette passano da 100 a 92 % per il mercato italiano e da 33 a 22 % per l ’ Eurozona . Il modello misto cresce da 57 a 94 % per il mercato “ Resto Europa ” e da 0 a 20 % per “ Extra Europa ”. Nella valutazione delle motivazioni di acquisto più importanti resta al primo posto il tema della “ Personalizzazione ” ( anche se scende da 81 a 62 %), seguito da “ Tecnologia ” ( da 19 a 48 %) e da “ Affidabilità ” ( da 29 a 42 %). Segue la “ Ingegneria di vendita ”, che cresce dal 19 al 28 % delle citazioni . Quanto ai “ Consigli per gli acquisti ” si segnalano , col 38 %, la comparazione di più offerte e l ’ aspetto dell ’ aumento di competitività . Anche per quanto riguarda i servizi commerciali offerti la graduatoria delle indicazioni cambia vistosamente . Il 42 % delle aziende ( contro il precedente 24 %) cita “ Ricollocazione dell ’ usato ”, il 34 % ( contro 9,5 %) “ Ricerca comune di soluzioni ”, il 30 % ( 29 %) “ Facilità di dialogo con gli enti interni ”, il 28 % ( 33 %) “ Teleservice ”.

46,0 %

20,0 %

10,0 %

24,0 %

42,0 %

14,0 %

24,0 %

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62,0 %

20,0 %

34,0 %

28,0 %

Aumento della produttività ( 46,0 %) Diminuzione costi ( 0,0 %) Diminuzione risorse umane ( 0,0 %) Diminuzione tempi morti ( 20,0 %) Diminuzione manutenzione ( 0,0 %) Tempi di consegna ( 10,0 %) Automazione ciclo produttivo ( 40,0 %) Qualificazione subfornitura ( 10,0 %) Aumento dell ’ offerta mediante lo sviluppo di nuovi prodotti ( 28 %)

Digitalizzazione - Industria 4.0 ( 46,0 %)

Assistenza post vendita ( 24,0 %) Affidabilità ( 42,0 %) Supporto commerciale ( 14,0 %) Tecnologia ( 48,0 %) Disponibilità alle personalizzazioni ( 62,0 %)

Ingegneria di vendita ( 28,0 %) Qualità ( 20,0 %) Prezzo / prestazioni ( 0,0 %) Precisione ( 18,0 %) Altro ( 0,0 %)

Assistenza entro 24h ( 22,0 %) Interfaccia con i fornitori di automazione e / o software ( 0,0 %)

Facilità di dialogo con gli enti interni , assistenza , ricambi , progettazione , amministrazione ( 30,0 %)

Retrofitting ( 0,0 %) Ricollocazione macchine usate ( 42,0 %) Ricerca comune di soluzioni ai problemi produttivi ( 34,0 %)

Modalità di pagamento personalizzate ( 20,0 %) Teleservice ( 28,0 %) Prove dimostrative ( 24,0 %) Altro ( 0,0 %)

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