Convegno servitizzazione
Da sinistra: Federico Adrodegari, Vice Direttore di ASAP, durante il suo intervento
Nicola Saccani, Professore Associato dell’ Università degli Studi di Brescia mentre presenta la relazione
“ semplice” prodotto all’ offerta di soluzioni fino al“ product-as-a-service”. Nella spinta verso modelli di produzione e consumo più sostenibili la servitizzazione gioca un ruolo importante, facilitando modelli di business circolari che promuovono riutilizzo e rigenerazione. Saccani si è poi chiesto: come possiamo tramite una visione sistemica allineare i modelli di business e modelli operativi verso la sostenibilità ambientale e conciliarli con gli obiettivi di business? La risposta, partendo dagli studi del Centro di Ricerca ASAP per l’ Innovazione dei Servizi nelle Imprese Industriali, ha messo in luce le potenzialità, le sfide e percorsi di sviluppo per garantire una convergenza tra servitizzazione e sostenibilità ambientale. La parola è poi passata alle aziende, che hanno presentato una serie di soluzioni tecnologiche innovative in ambito servitizzazione. Il primo a intervenire è stato Stefano Isella, Chief Sales Officer di Corvina, che ha sottolineato come adottare un modello di business servitizzato sia una grande opportunità per i produttori di macchinari, resa possibile dall’ impiego di tecnologie avanzate come quelle offerte da Corvina. Questo approccio consente di integrare prodotti tradizionali con servizi a valore aggiunto come il monitoraggio remoto, la manutenzione predittiva e altre funzionalità avanzate.
Grazie alla servitizzazione i produttori possono trasformare le loro macchine in soluzioni integrate, migliorando l’ e- sperienza dei clienti, aumentando la loro fidelizzazione e differenziandosi dalla concorrenza. Inoltre, questa strategia abilita i clienti a sviluppare nuovi modelli di business, offrendo loro la possibilità di creare flussi di entrate ricorrenti. Ha preso poi il microfono Marco Colombo, Direttore Generale di GF Machining Solutions e Amministratore Delegato di VAM Control. Colombo nella relazione ha approfondito come GF Machining Solutions e VAM Control stiano trasformando il service in un pilastro strategico, integrando soluzioni innovative come revisioni complete, riciclo di componenti macchina per prolungare il ciclo di vita delle macchine ottimizzando anche gli aspetti energetici e riducendo l’ impatto ambientale. Ha inoltre condiviso best practice legate a manutenzione predittiva, tecnologia digitale e formazione, evidenziando come tali iniziative abbiano migliorato l’ efficienza operativa e contribuiscano a promuovere la sostenibilità. Un focus particolare è stato dedicato alle competenze manageriali necessarie alla guida del cambiamento in un contesto globale. Sul podio dei relatori è salito poi Jacopo Cassina, CEO di Holonix, evidenziando come strategie data-driven e nuove soluzioni IoT per il comparto manifatturiero permettano di ottimizzare l’ intero processo produttivo, riducendo i costi e trasformando la fabbrica in un ecosistema digitale integrato. Cassina ha approfondito come è possibile comprendere ed efficientare l’ utilizzo dei propri asset attraverso il monitoraggio dei dati; collaborare con clienti e partner apportando valore aggiunto ai propri servizi grazie a sistemi di gestione della manutenzione preventiva e predittiva. In ultimo, ha sottolineato come soluzioni di Risk & Performance Management permettono di avere un’ analisi delle proprie macchine. È stata poi la volta di Flavio Ronzoni, Product Manager Automation & Electrification di Bosch Rexroth che ha evidenziato come l’ evoluzione verso un modello di business service-based rappresenti una svolta strategica per le aziende del mondo manifatturiero. Bosch Rexroth supporta questa transizione attraverso soluzioni di automazione avanzate, con servizi che spaziano dalla manutenzione predittiva ai modelli pay-per-use. Ma quali sono le sfide da superare?, si è domandato il relatore. Dalla definizione del pricing alla valorizzazione del servizio fino all’ adozione di piattaforme digitali per la gestione degli asset, il percorso è complesso ma imprescindibile. Il futuro del settore, ha concluso Ronzoni, dipende dalla capacità di combinare prodotto e servizio,
56 Maggio 2025 www. techmec. it