Fot. Łukasz Konieczny |
Fot. Łukasz Konieczny |
|||||
dostarczamy swoim transportem bezpośrednio od producenta. I przy dużej zmienności i niestabilności cen, to my decydujemy kiedy wykonujemy dostawę. A przy chronicznie niskich marżach ma to ogromne znaczenie. |
Klienci głównie lokalni, ale nie tylko
Stacja paliw w Krajence funkcjonuje od roku, dlatego głównie odwiedzają nas klienci lokalni. Stilla w Krajence ma jednak bardzo duży potencjał, bo jest stacją miejską, ale także znajduje się przy ruchliwej drodze wojewódzkiej nr 188 Piła – Złotów – Człuchów. W sezonie letnim byliśmy więc odwiedzani przez turystów podróżujących nad Bałtyk i jesteśmy przekonani że w tym sezonie powrócą do nas. Poza sprzedażą paliw, ważnym elementem jest dla nas sprzedaż sklepowa. Nasi klienci mają do dyspozycji bogato zaopatrzony sklep, kącik kawowy, gorące przekąski tupu tortilla, hot-dog, codziennie świeże dostawy
|
pieczywa z lokalnej piekarni, kolekturę lotto.
Przepis na sukces: „ W trosce o jakość”
Myślę, że gotowego przepisu na sukces stacji nie ma. Są jednak pewne elementy, o których warto pamiętać przy budowie lub modernizacji stacji. Poza sprawami oczywistymi, takimi jak dobra lokalizacja, bezpośredni wjazd na stację, ważny jest zachęcający i wzbudzający zaufanie wygląd zewnętrzny. Warto w tej kwestii zaufać fachowcom i nie szczędzić środków, ponieważ klient przejezdny będzie miał tylko kilka sekund na podjęcie decyzji czy odwiedzić właśnie naszą stację, a decyzję podejmie wyłącznie na podstawie wyglądu zewnętrznego. Naszą wizualizację zewnętrzną od podstaw zaprojektowała i wykonała firma Panteon. Układ sklepu i jego wyposażenie też nie może być przypadkowe i w Krajence w tym zakresie skorzystaliśmy z usług firmy ConstansM
|
. Tu warto pierwsze przymiarki wykonać na etapie projektowania pawilonu. Oprócz estetyki i funkcjonalności konieczne jest zastosowanie zasad merchandisingu.
Naszym mottem jest hasło: W trosce o jakość. Poza sprzedawanymi najwyższej jakości paliwami, dbamy o to aby nasza oferta były możliwie bogata. Chcemy żeby klient o każdej porze dnia i nocy mógł u nas zrobić zakupy spożywcze, akcesoria samochodowe, artykuły sezonowe etc. Dla klientów chcących odpocząć w podróży, przygotowaliśmy kącik wypoczynkowy z darmowym Wi-Fi. Na podjeździe i wewnątrz rozbrzmiewa muzyka. Kawa najwyższej jakości jest zawsze świeżo mielona, parzona w profesjonalnym ekspresie. Ważnym elementem stacyjnej układanki jest także profesjonalna i zmotywowana obsługa, bez której nawet najpiękniejsza stacja nie jest w stanie odnieść sukcesu. Nasza załoga jest świadoma tego że to dzięki klientom istniejemy.
|
Pracownicy obsługi podjazdu oprócz zatankowania samochodu umyją szyby, doleją płyn do spryskiwaczy lub uzupełnią olej w silniku, co szczególnie cenią sobie panie.
Nasze starania zostały nagrodzone przez branżę
Stacja paliw Stilla w Krajence została zwycięzcą konkursu Stacja Benzynowa Roku 2013 organizowanego przez wydawcę miesięcznika „ Stacja Benzynowa & Convenience Store” i portalu Petrolnet. Jesteśmy bardzo dumni z przyznanego nam tytułu i cieszymy się, że wysiłek jaki włożyliśmy w powstanie naszej stacji został zauważony i doceniony na forum ogólnopolskim. Na stacji o tym wydarzeniu informuje banner zewnętrzny i wyeksponowana plakieta. To świetna okazja do promocji i zwrócenia uwagi stałych i przyszłych klientów. Tytuł Stacja Benzynowa roku 2013 pomaga nam w budowaniu pozytywnego wizerunku stacji i firmy. R
|