Fot . Łukasz Konieczny |
Fot . Łukasz Konieczny |
|||||
dostarczamy swoim transportem bezpośrednio od producenta . I przy dużej zmienności i niestabilności cen , to my decydujemy kiedy wykonujemy dostawę . A przy chronicznie niskich marżach ma to ogromne znaczenie . |
Klienci głównie lokalni , ale nie tylko
Stacja paliw w Krajence funkcjonuje od roku , dlatego głównie odwiedzają nas klienci lokalni . Stilla w Krajence ma jednak bardzo duży potencjał , bo jest stacją miejską , ale także znajduje się przy ruchliwej drodze wojewódzkiej nr 188 Piła – Złotów – Człuchów . W sezonie letnim byliśmy więc odwiedzani przez turystów podróżujących nad Bałtyk i jesteśmy przekonani że w tym sezonie powrócą do nas . Poza sprzedażą paliw , ważnym elementem jest dla nas sprzedaż sklepowa . Nasi klienci mają do dyspozycji bogato zaopatrzony sklep , kącik kawowy , gorące przekąski tupu tortilla , hot-dog , codziennie świeże dostawy
|
pieczywa z lokalnej piekarni , kolekturę lotto .
Przepis na sukces : „ W trosce o jakość ”
Myślę , że gotowego przepisu na sukces stacji nie ma . Są jednak pewne elementy , o których warto pamiętać przy budowie lub modernizacji stacji . Poza sprawami oczywistymi , takimi jak dobra lokalizacja , bezpośredni wjazd na stację , ważny jest zachęcający i wzbudzający zaufanie wygląd zewnętrzny . Warto w tej kwestii zaufać fachowcom i nie szczędzić środków , ponieważ klient przejezdny będzie miał tylko kilka sekund na podjęcie decyzji czy odwiedzić właśnie naszą stację , a decyzję podejmie wyłącznie na podstawie wyglądu zewnętrznego . Naszą wizualizację zewnętrzną od podstaw zaprojektowała i wykonała firma Panteon . Układ sklepu i jego wyposażenie też nie może być przypadkowe i w Krajence w tym zakresie skorzystaliśmy z usług firmy ConstansM
|
. Tu warto pierwsze przymiarki wykonać na etapie projektowania pawilonu . Oprócz estetyki i funkcjonalności konieczne jest zastosowanie zasad merchandisingu .
Naszym mottem jest hasło : W trosce o jakość . Poza sprzedawanymi najwyższej jakości paliwami , dbamy o to aby nasza oferta były możliwie bogata . Chcemy żeby klient o każdej porze dnia i nocy mógł u nas zrobić zakupy spożywcze , akcesoria samochodowe , artykuły sezonowe etc . Dla klientów chcących odpocząć w podróży , przygotowaliśmy kącik wypoczynkowy z darmowym Wi-Fi . Na podjeździe i wewnątrz rozbrzmiewa muzyka . Kawa najwyższej jakości jest zawsze świeżo mielona , parzona w profesjonalnym ekspresie . Ważnym elementem stacyjnej układanki jest także profesjonalna i zmotywowana obsługa , bez której nawet najpiękniejsza stacja nie jest w stanie odnieść sukcesu . Nasza załoga jest świadoma tego że to dzięki klientom istniejemy .
|
Pracownicy obsługi podjazdu oprócz zatankowania samochodu umyją szyby , doleją płyn do spryskiwaczy lub uzupełnią olej w silniku , co szczególnie cenią sobie panie .
Nasze starania zostały nagrodzone przez branżę
Stacja paliw Stilla w Krajence została zwycięzcą konkursu Stacja Benzynowa Roku 2013 organizowanego przez wydawcę miesięcznika „ Stacja Benzynowa & Convenience Store ” i portalu Petrolnet . Jesteśmy bardzo dumni z przyznanego nam tytułu i cieszymy się , że wysiłek jaki włożyliśmy w powstanie naszej stacji został zauważony i doceniony na forum ogólnopolskim . Na stacji o tym wydarzeniu informuje banner zewnętrzny i wyeksponowana plakieta . To świetna okazja do promocji i zwrócenia uwagi stałych i przyszłych klientów . Tytuł Stacja Benzynowa roku 2013 pomaga nam w budowaniu pozytywnego wizerunku stacji i firmy . R
|