22 14. Evaluación y aprendizaje
PARTE I: PUNTOS DE PARTIDA
14. Evaluación y aprendizaje
Objetivo. Subrayar la importancia de evaluar el entrenamiento. ¿ Cumplió éste con sus expectativas? ¿ Le ha dado los recursos que necesita y los encontró útiles en su trabajo?
Es importante evaluar el entrenamiento. La evaluación ayuda a identificar las debilidades, omisiones, o áreas de oportunidad en los materiales de entrenamiento. Con esta herramienta podemos saber si los participantes están satisfechos; si el entrenamiento es relevante para su región o su cultura, y qué se necesita cambiar. Por esta razón, por favor tome unos minutos antes de comenzar el entrenamiento para pensar en sus propias experiencias como ayudante. ¿ Cuándo ha tenido éxito? ¿ Qué soluciones eficaces ha encontrado que funcionen en su entorno local? Piense también acerca de las características específicas de su país, su situación y su cultura, y lo que requieren como ayudantes para proporcionar una atención eficaz.
Algunas preguntas que debe considerar antes de comenzar el entrenamiento:
• ¿ Cómo sabe si la ayuda que usted brinda es útil?
• ¿ Puede medir la efectividad de su trabajo? ¿ Cómo?
• ¿ Qué indicadores le ayudarían a medir la efectividad de su trabajo?
• ¿ Qué conocimiento sería útil para su trabajo futuro con las sobrevivientes? ¿ Necesita saber más sobre algún tema específico?
• ¿ Qué cualificaciones debería poseer una buena ayudante?
• ¿ Qué soluciones eficaces utiliza ya? ¿ Qué buenas prácticas de trabajo ha desarrollado?
Algunas preguntas que debe considerar al final del entrenamiento
• Mencione dos cosas que usted haya aprendido en este entrenamiento que sean especialmente útiles. ¿ Por qué lo considera así?
• ¿ Qué metáforas o historias usaría en su contexto? ¿ Qué metáforas o historias le ayudarían a hacer su trabajo, o a ayudar a las sobrevivientes a entender y manejar el evento traumático y su sufrimiento?
• ¿ Qué cualificaciones debería poseer una buena ayudante?
• ¿ Hay algo que sea particularmente desafiante para usted en su trabajo?
• ¿ Sobre qué le gustaría saber más? ¿ Cuál sería el mejor método para hacer accesible esta información?
Para ayudarnos a evaluar su experiencia y mejorar el entrenamiento futuro, el Entrenador le invitará a completar un cuestionario al final del taller. Véase el Apéndice 5.