MANAŽMENT A PREDAJ 17
Obchodné reťazce
LIDL OSLAVUJE: ZLAVAMI
a 111 cenami pre
zákazníkov
10 ROKOV V SR
Pred desiatimi
rokmi otvoril obchodný reťazec
Lidl na Slovensku prvých desať
predajní. Dnes ich má 123. Spolu
s Tescom a Kauflandom tvorí prvú
trojku na slovenskom trhu, pokiaľ
ide o objem predaja, zisk, počet
predajní...
idl má špecifický prístup k oslovovaniu zákazníka a predaju. Nie každému vyhovuje, ale predajňu a koncept pozná už 610 tisíc slovenských
zákazníkov.
L
Spoločnosť, ktorá patrí do tej istej skupiny
ako Kaufland, láka zákazníkov nízkymi cenami, privátnymi značkami a označuje sa za
diskontnú predajňu. Stratégia si našla nielen na Slovensku, ale aj v okolitých krajinách
a v celej Európe svojich priaznivcov.
Foto: Pavol Urbánek
Lidl vstúpil na slovenský trh v čase, keď už
pred ním mali ostatné obchodné reťazce náskok, a napriek tomu ich dohnal, ak nie predbehol. Spoločnosť vznikla v Nemecku pred
41 rokmi, a tak ako vo všetkých krajinách Európy aj doma uspela vďaka jednoduchému
systému: privátne značky, tematické akcie,
masívna reklama, čerstvo upečené, rozvoniavajúce pečivo, menej druhov tovaru, avšak ponuka tvorí základ dennodenných nákupov do domácností....
TENTO KONCEPT si Lidl podľa slov generálneho riaditeľa Stanislava Čajku mimoriadne
cení, aj preto, že „zákazníkovi šetrí čas strávený v obchode. Ide jednoducho o rýchly
a pohodlný nákup. Pričom sa kladie dôraz na
to, čo oslovuje zákazníka, čiže pomer kvalita
a cena a ponuka produktov, ktoré sa denne kupujú do domácností. Navyše, dokonca šetrí aj čas zákazníka, keďže sa nemusí
dlhšie rozhodovať medzi tým alebo oným
produktom, schytí ten jeden, hodí do nákupného košíka.“ Zákazník tak vraj šetrí až 15
minút nákupnéh