slovensky VYBER april 2014 | Page 33

SORTIMENT 33 Donáška potravín tili“ a využívali hneď vašu ponuku? Ak začínate podnikať s niečím podobným, musíte počítať s tým, že chvíľu potrvá, kým si ľudia zvyknú. My sme stavili na kvalitu, neponúkame nízke akciové ceny, pretože si myslíme, že by sa nám to neskôr mohlo vypomstiť. Pomaly sa to mení k lepšiemu – najmä pokiaľ ide o mladšiu generáciu, ale aj tých, čo si vyberajú a dávajú pozor na to, čo dajú do úst. Poviem, takto: postupne sa to preklápa, a to ma teší. osoby, ktoré chcú pripraviť prekvapenie pre svojich blízkych - na narodeniny, meniny, či iný významný sviatok. Najprv treba vystaviť objednávku cez e-shop alebo telefonicky. Na e-shope si zákazníci môžu vybrať jeden z hotových balíčkov, ktoré sme sa snažili pripraviť kreatívne, tak aby vyhoveli čo najväčšiemu počtu zákazníkov. Napríklad balíček na vyznanie lásky, štrúdľový brunch, alebo brunch na „skrotenie opice“, ak sa niekto ráno potrebuje prebrať rýchlejšie z prehýrenej noci. Chvíľku totiž trvalo, kým si zákazníci zvykli, najmä tí zo súkromného segmentu, kým prišli na to, že naša služba nie je iba o raňajkách, ktoré si človek objedná domov. Zatiaľ nedokážeme plniť požiadavky na telefón, ani z večera na ráno... Primárne je to služba zážitková. Objednáte niekomu raňajky deň vopred, čím mu pripravíte pekný začiatok dňa, dostane raňajky do postele - ako z filmu. Ráno pri dverách zazvoní kuriér a prinesie vám prvé jedlo dňa. Trvalo istý čas, kým si na to zákazníci zvykli, ale myslím si, že teraz sa už naša myšlienka celkom pekne rozrástla a uchytila. Potom si môže objednávateľ zvoliť svoj vlastný balík podľa toho, čo zvykne daná osoba raňajkovať, či už nejaké pečivo, müsli alebo jogurt. Ideálne je, keď objednávateľ vie, čo príjemca raňajok zvyčajne jedáva a pošle mu to, čo má rád. Doplnkom raňajok je aj odkaz pre prijímateľa, napríklad: ,,Uži si pekné ránko“. Posledná povinnosť objednávateľa je dať nám adresu, kam náš kuriér doručí toto milé prekvapenie. Ako celý biznis vlastne funguje? Naše služby väčšinou využívajú súkromné Druhá vec je biznis brunch, v tomto prípade to funguje ako poďakovanie obchodným partnerom. Čiže kuriéra posielame priamo do firmy. Takisto naše služby využívajú firmy, ktoré chcú ponúknuť svojim zamestnancom občerstvenie počas firemnej akcie, ranného školenia, mítingu alebo schôdze. Kto sú vaši dodávatelia potravín a ako ste si ich získali? Bolo ťažké presvedčiť ich, aby spolupracovali? Bolo to zložité. Ak ste na materskej dovolenke a oslovujete niekoho s víziou podnikať bez skúseností v gastro priemysle, či vlastnou web stránkou, je ťažké dodávateľov presvedčiť o spoločnej spolupráci a pýtať od nich zľavu ako veľkoodberateľ. Bolo to náročné. Stretli sme sa s neochotou ísť do spoločného biznisu a takisto mnohí z dodávateľov a spolupracovníkov nevideli potenciál v našom podnikateľskom zámere. Mnohokrát sme sa stretli aj s takými neočakávanými problémami ako je napríklad kvalita výrobkov, pretože niektoré nie vždy vyhovovali našim požiadavkám. Neustále sa snažíme obohacovať náš sortiment a rozširujeme zoznam dodávateľov. Snažíme sa spolupracovať najmä so slovenským, domácimi dodávateľmi, bohužiaľ, stále sa nám nedarí mať sto percent slovenských dodávateľov. Je to najmä o kvalite výrobkov, neochote spolupracovať alebo aj nízkej flexibilite výrobcov. Simona Molčanova, Podnikam.sk PRE VŠETKÝCH, KTORÍ PODNIKAJÚ A MYSLIA NA DRUHÝCH Ste podnikatelia s víziou a dobrým srdcom, ktorí pomáhajú ostatným? Hľadáme práve vás! Podeľte sa s nami o svoj príbeh a vyhrajte! www.dobrypodnikatel.sk E SVOJ IHLÁST PR BE NA WE RÍBEH P AJTE A VYHR 5 000 € 11169_METRO_Poster-podnikatel-SlovenskyVyber_210x138.indd 1 3/17/14 1:18 PM