MENOS DE 1 % DOS SITES BRASILEIROS CONTAM COM acessibilidade digital
Acessibilidade digital é pauta indispensável de inclusão e gera oportunidades de negócio
Quando o assunto é e-commerce , diversos fatores podem acelerar ou reduzir as vendas e , consequentemente , a lucratividade de uma loja digital . Um dos fatores em que ( ainda ) nem todo mundo pensa é sobre quanto o e-commerce é um local acessível para todos . Se lojas físicas , para receber todos de forma igual , precisam contar com rampas , elevadores , sanitários e provadores acessíveis , por exemplo , as lojas digitais também precisam estar preparadas para o mesmo fim .
Os sites devem obedecer a determinados parâmetros e regras estabelecidos internacionalmente , de acordo com as diretrizes do WCAG ( World Content Accessibility Guidelines ). Isso serve para que todas as pessoas tenham acesso ao conteúdo de um site e possam ter autonomia suficiente para compreender , navegar e comprar produtos ou serviços oferecidos no e-commerce .
Acessibilidade digital elimina barreiras
Existem diversos recursos digitais , direcionados a pessoas com deficiência visual , auditiva , e outros tipos de necessidades específicas , como forma de permitir , democratizar e facilitar o acesso . Isso significa que se um negócio digital não cumprir os requisitos obrigatórios de acessibilidade digital , ele não consegue receber adequadamente todas as pessoas .
Um e-commerce para todos
No Brasil , aproximadamente 25 % da população brasileira , segundo dados do Governo Federal , possuem algum grau de deficiência - o que significa quase 50 milhões de pessoas . Através da acessibilidade digital , é possível trazer para o e-commerce novos consumidores . Pessoas que , até então , não compreendiam ou não conseguiam navegar dentro de um determinado espaço na web por não encontrarem meios de fazer isso .
“ É preciso que a empresa esteja disposta a implementar soluções simples , que modifiquem a navegabilidade , tornando-a adaptável para quem está acessando o site . Menos de 1 % dos sites do País são acessíveis para pessoas com limitações ou deficiências ”, aponta o CEO da empresa de tecnologia Codeby , Fellipe Guimarães .
“ Como facilitar essa transformação ? A empresa precisa buscar uma ferramenta automática de acessibilidade digital que se adeque ao seu negócio . Existem ferramentas como a israelense EqualWeb , que tem justamente esse objetivo e oferece uma ampla gama de funcionalidades , utilizando Inteligência Artificial . É a tecnologia a serviço da inclusão ”, finaliza Fellipe .
Investir na acessibilidade digital pode gerar inúmeros benefícios para o e-commerce . Além de estar de fato aberto para todos , diversificando o público , um comércio digital acessível também melhora a visibilidade da marca , e entra em conformidade com a Lei Brasileira de Inclusão ( LBI ) e as normas internacionais .
maio | junho • 41