ARTIGO
Gestão Otimizada (última parte)
Na edição anterior, iniciamos a abordagem sobre o quê é necessário que o software escolhido ou a ser desenvolvido, contenha para que sua empresa possa de fato ter
uma gestão otimizada de todas suas áreas. Nesta última parte, vamos discorrer sobre
as necessidades das demais áreas, concluindo desta maneira esta série de 5 artigos.
11.6. Auditoria
Ronaldo Weck
é graduado em
Administração de Empresas
/ Análise de Sistemas
(PUCRS), pós graduado em
Sistemas de Informações
e Telemática (UFRGS) e
Marketing de Serviços
(ESPM-RS). É Diretor
Executivo das empresas
Solução Informática e
Solução Sistemas.
É fundamental que a empresa tenha um setor de auditoria ou controladoria, ou
no mínimo centralize em alguma pessoa (que tenha capacitação para tal), as informações de cada setor onde a operação está envolvida. A este setor ou pessoa cabe a
responsabilidade de auditar e consolidar estas informações antes que sejam gerados
os pagamentos (folha e benefícios) e o faturamento.
O software a ser escolhido deve garantir que:
- Todas as escalas e suas movimentações (coberturas, faltas, afastamentos, férias,
reforços) estejam devidamente lançadas;
- Todas as movimentações contratuais do mês (implantações, alterações ou encerramentos) tenham as devidas
correspondências nas escalas nos devidos tempos;
- Todo o serviço extracontratual requisitado por clientes esteja devidamente lançado no faturamento;
- Não haja postos ativos sem escalas;
- Não haja funcionários sem escalas.
Além disso, é preciso checar se os volumes de atestados, faltas não justificadas,
horas extras, serviços de treinamentos e cortesias, VT, VA e cesta básica estão dentro
de um padrão histórico.
Essas informações prec \