Revista Sesvesp Ed. 102 - Julho / Agosto 2011 | Page 12

MERCADO

Grupo FB amplia sua atuação
de mercado

C

om mais de 3200 colaboradores criteriosamente
selecionados e com treinamentos específicos, o
Grupo FB atende a mais de 150 clientes de todos os segmentos e áreas
de atuação. Uma das empresas que
compõem o Grupo, a Proevi Proteção
Especial de Vigilância, fundada em
1987, por Fauzi Butros, iniciou suas
operações dentro de shopping-centers,
tendo como seu principal cliente o
Shopping Iguatemi, em Campinas.
Com a rescisão deste importante contrato, sua área comercial centralizou
suas atividades nas indústrias, buscando um mercado mais rentável e
mais estável. Assim, conseguiu paulatina e continuadamente grandes
contratos, entre os quais destacam-se atualmente:
* Akzo Nobel
* Bunge Fertilizantes
* Cacau Show
* Vinagre Castelo
* Cereser
* Citrosuco Paulista
* Duratex
* Eka Chemicals
* Elekeiroz
* Envision – AOC
* Eurofarma
* Femsa – SP e MG
* Gerdau
* Natura Cosméticos
* Procter & Gamble
* Renault
* Stiefel
* Wheaton do Brasil
* Wickbold
Sua especialidade sempre foi a
segurança patrimonial; a despeito
de possuir autorização para escolta
de bens e pessoas não pratica, atu-

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A Proevi Proteção Especial de Vigilância é o carro-chefe
da corporação, mas novos negócios estão em plena
expansão

Imagem aérea da sede da empresa

almente, tal atividade, em virtude
dessa especialização não se coadunar com seus clientes atuais.
A Proevi tem entre suas atuais
qualidades operacionais o fato de
estar nos clientes diariamente, observando seus visitantes, reciclando
seus métodos, estimulando seus colaboradores quer diurnos, quer noturnos, e pregando cada vez mais
atitudes pró-ativas para a melhoria
na segurança patrimonial de seus
parceiros.
A agilidade nas respostas e nas
providências do cotidiano é um fator
marcante de sua atividade operacional. Busca, mensalmente, avaliação
de suas atividades junto aos clientes
através de um questionário específico
com esta finalidade. Quando as respostas atingem nível de insatisfação

rapidamente a supervisão e gerência
são destacadas para a verificação dos
motivos que levaram o cliente àquela
estatística, resultando em correção
imediata dos eventuais erros ou distorções existentes.
Junto a seus colaboradores, a Proevi
oferece benefícios comuns na categoria e alguns excepcionais,