Revista Sesvesp Ed. 101 - Maio / Junho 2011 | Page 22

Mercado Ereni Ribeiro Tinoco, Coordenadora da Campanha de Valorização do Vigilante vídeo motivacional, até a divulgação em mídias, cafés da manhã com vigilantes e participação em feiras do segmento. A seguir alguns exemplos de mulheres que têm feito a diferença no segmento: Stella Silva de Azevedo Santos – Escolta Serviços de Vigilância e Segurança Formada e Pós-Graduada em Administração de Empresas, Stella iniciou sua vida profissional na Escolta com 14 anos (na época, era permitido o trabalho com essa idade). Começou atuando como telefonista e auxiliando na organização dos arquivos do Departamento Pessoal. Pouco tempo depois, estava efetivamente trabalhando nesse departamento e, com certa freqüência, também auxiliava o Revista SESVESP |22| maio / junho 2011 Departamento Operacional no controle de escalas, férias, etc. Em seguida, foi transferida para o Departamento de Compras onde pôde aprender o quanto é importante saber cada detalhe daquilo que se está comprando e que saber negociar é fundamental para reduzir os custos da empresa. Posteriormente, foi designada para assumir o faturamento. Após trabalhar no faturamento, foi transferida para o Departamento Comercial o que a obrigou a melhorar a sua comunicação e a fez entender que o atendimento de qualidade é essencial para o crescimento da empresa. Após 10 anos de trabalho e aprendizado, e tendo passado por tantos departamentos, em 2003, após o desligamento da Gerente Administrativa da época, assumiu algumas de suas atividades e, pouco tempo depois assumiu suas tarefas integralmente. “Em função do conhecimento por mim adquirido nesse período, tendo me graduado em Administração de Empresas no ano de 2000 e concluído minha pós-graduação em 2003, pude conduzir com certa naturalidade esse novo desafio. Entretanto, não posso deixar de mencionar que tudo isso só foi possível em razão do suporte dado pela gerência e diretoria, que me orientavam constantemente, além da minha força de vontade. Foram-me passadas, ainda, as diretrizes para o meu aperfeiçoamento profissional, e X