Revista Scientific Volumen 4 / Edición Especial - Septiembre 2019 | Page 126
visto como parte de la cultura organizacional de la empresa. La
retroalimentación
debe
ser
desarrollada
por
la
persona
indicada
constantemente antes, durante y después de realizar las evaluaciones.
2.2.7. Dimensión Inteligencia
Según, Villasante (2017), la inteligencia se basa:
En la búsqueda constante de información y el análisis,
proporciona los conocimientos que necesiten quienes
establezcan la política y la estrategia, hacen planes y toman
decisiones, y ejecutan las acciones. Se trata de ir
descubriendo, con la mayor anticipación posible, las
características y valoraciones de las diversas variables y
acontecimientos que pueden afectar de forma significativa a las
propias decisiones estratégicas, así como cuales son los
riesgos internos o externos cuya materialización implique un
trastorno grave en el funcionamiento de la actividad (pág. 1).
De esta manera, las personas participaran en el desarrollo del plan de
acción, donde cada uno expondrá a partir de sus vivencias como lograr que
cada estrategia se direccione hacia las metas.
2.3. Funciones de la comunicación interna
La comunicación interna tiene cuatro funciones esenciales para
cualquier empresa, a saber: control, motivación, expresión emocional e
información:
Control: dentro de una empresa el comportamiento de los empleados
es controlado por los niveles jerárquicos, esto se evidencia cuando se le
solicita al empleado que exponga cualquier situación que se presente,
siguiendo los protocolos del caso, esa comunicación es un control y así
sucesivamente, en el campo educativo cuando se solicita la planificación
educativa a cada profesor, es un control para hacer un seguimiento a su labor
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Arbitrado
capacitadas para tal fin. La manera de retroalimentar los procesos debe ser