reconocen, adecuan normas y controles en cada individuo en la organización.
En cuanto a la postura de Hofstede (2001b): sobre la concepción de
cultura organizacional, expresa que “Esta caracterizada por ser holística,
históricamente determinada, relacionada con el estudio de rituales, mitos,
leyendas, símbolos y valores, socialmente construida, suave y difícil de
cambiar” (pág. 180). La cultura organizacional se ve influenciada por la cultura
de sus miembros y esta puede ser eficiente solo cuando los empleados
comparten valores que guíen sus comportamientos. De ahí que, los valores
son el determinante de la actuación, de sus percepciones, creencia, actitudes,
comportamiento de cada individuo, identificando hechos, procesos que dan su
accionar final.
Por otra parte, Gil y Ruiz (2010), manifiestan: los valores “…reflejan la
concepción compartida de lo que es deseable, son los ideales aceptados por
el grupo, que establecen las directrices para el comportamiento diario” (pág.
203), por consiguiente, los valores permiten identificar, reforzar posturas
actitudinales a los integrantes de la organización lo que generaría estabilidad
en su operatividad. Por ello, los valores son determinantes; estos permiten
alinear el comportamiento tanto individual y grupal para lograr el éxito en la
organización.
Definir los sistemas de valores es de gran utilidad debido a que estos
apuntan al éxito de la organización, por ello, se requiere que sean diseñados,
expuestos e implementados dentro de la realidad de actuación en el
desempeño de cada uno de sus integrantes. Al respecto, Koontz (2001):
expresan que los valores organizacionales “…es una convicción sólida sobre
lo que es apropiado y lo que no lo es, que guía las acciones y conducta de los
empleados en el cumplimiento de los propósitos de la organización”. (pág.
349). Asimismo, internalizar los valores permite fortalecer las capacidades de
desempeño del recurso humano para impulsar cambios favorables en la
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Arbitrado
de pertenencia, integración y cohesión. Además, los valores flexibilizan,