la manera esperada, por lo que su eficacia se pondera en función de cobertura,
frecuencia y percepción. Entonces, si el público objetivo lleva a cabo la
conducta que el creativo publicitario ha pretendido, las técnicas persuasivas
han logrado su meta (Senovilla, 2014).
De acuerdo con la información proporcionada por MakmaFill Cía. Ltda.
(2014), agencia que desarrolló la campaña “Mejor Prevenir”, para el
cumplimiento de los objetivos se buscó la mitigación de prácticas ciudadanas
que atenten contra los derechos de los actores de la movilidad del cantón
Cuenca; y la motivación para cumplir la normativa vigente para una ordenada
movilidad cantonal, mediante los procesos de comunicación, sensibilización y
educación ciudadana en temas de seguridad vial y responsabilidad social.
Para lo cual se implantó el slogan “Mejor Prevenir”, que a largo plazo apunta
a un cambio de las prácticas ciudadanas para la efectiva vigencia del respeto
social, así como llegar a todos los actores de la movilidad: peatones, usuarios
de la transportación, ciclistas, conductores del transporte público y privado.
Para determinar si las acciones fueron eficaces o no, se analiza la
información presentada por la Empresa Municipal de Transporte de Cuenca
(EMOV, 2014), con el fin de establecer la eficacia con base en el planteamiento
estratégico, los medios utilizados, el público objetivo, el alcance y cada una de
las actividades de sensibilización. Sin embargo, para evaluar de la eficacia se
tiene que profundizar en la manera de pensar del público objetivo.
Por otra parte, es relevante tener en cuenta el papel activo del receptor
en la significación final que atribuye al mensaje, la cual determina sus
respuestas. Al respecto es pertinente referirse a Lerma (2014), quien afirma
que desde la Psicología Cultural es necesario “asumir la publicidad como
dispositivo de subjetivación y reconocer su valor en la construcción y/o
modelación de la mente, dejando claro que los medios, las pantallas, y
básicamente, la publicidad contenida en ellas, son los principales referentes
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Arbitrado
conecte correctamente con su público objetivo y éste responda al mensaje de