Revista Prevenciónff | Page 22

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Dejar al trabajador un margen para demostrar iniciativa en el control y elaboración de su tarea favorece la satisfacción en el trabajo. Involucrar al trabajador en el organigrama de la empresa, valorando su importancia, repercute de forma positiva en la elaboración de las tareas profesionales. El diseño de un horario laboral que no entre en conflicto con los intereses extraprofesionales, como la vida social y el establecimiento de un sistema de turnos previsibles y estables ayuda a combatir el estrés. El tener un contrato estable y con posibilidades de promoción profesional reduce el estrés y motiva al trabajador.

Un ejemplo de aplicación de medidas de prevención del estrés en el trabajo son los círculos de calidad. Dentro de ellos pasaremos a explicar su implementación en algunas empresas y como afectaron en la producción.

Peugeot-Talbot atravesaba a principios de los años 80 en su fábrica de Villaverde, en Madrid una situación caótica, con gran conflictividad laboral debida a la aplicación de políticas de reducción de plantillas. El «Nuevo Sistema de Calidad» pretendía involucrar al operario en la responsabilidad de su trabajo desde el principio, y comenzó a aplicarse en 1986. Tres años después de su implementación paulatina en las cadenas de montaje, empieza a generar resultados. El primero es un aumento de la producción diaria en más de un 15 por 100. Además, el ambiente laboral mejoró notablemente, según encuestas de la propia empresa

En la oficina técnica que controla los utillajes de producción de prensas de SEAT, en la Zona Franca, en Barcelona, se llevan a cabo desde 1983 experiencias de círculos de calidad. Más adelante se extiende a otras áreas de producción y administración, con buenos resultados que se manifiestan en cambios en el ambiente de trabajo y en las relaciones entre operarios y mandos.

En el Banco Sabadell inició en 1987 una política de círculos de calidad debido a las dificultades concernientes a los horarios de trabajo y la dispersión geográfica de sus sucursales

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