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PostdoctUBA Revista del Postdoctorado de la Universidad Bicentenaria de Aragua Año 1. No. 1 Abril, 2018 GESTIÓN DE PERSONAS: UNA MIRADA DESDE SU EPISTEMOLOGÍA Edgar Francisco González M. [email protected] RESUMEN La Gestión de Personas es un área de la ciencia administrativa con proyección gnoseo-epistemológica, en la búsqueda de un campo propio de conocimiento. En la medida que la comunidad de investigadores sociales acometa con tesón y seriedad el enfrentamiento de los fenómenos que se dan por el hecho social trabajo, tal proyección se hará realidad. De ahí que el propósito del artículo estuvo orientado hacia la caracterización de la Gestión de Pers onas y los caminos epistemológicos que le son propios, producto de una revisión documental. Se concluye que la globalización y las transformaciones de la sociedad y del mundo desde todos los puntos de vista, ha propiciado la complejización de la realidad. Tal circunstancia, exige también un cambio en la manera de hacer investigación en ciencias sociales frente a lo cual han surgido posturas más amplias y totalizantes como el Enfoque Integrador Transcomplejo. De ahí, que por su carácter contingente, sistémico, complejo, multidisciplinario y universal, la investigación en gestión de personas, es factible de clasificar dentro de las áreas que puedan asumir el Enfoque Integrador Transcomplejo (EIT). El auge de la actividad industrial manufacturera impulsada a partir de la segunda mitad del siglo XX, hizo que se le conociera con diferentes nombres, entre otros: Administración de Personal, Gerencia de Personal, Relaciones Institucionales, Manejo de Personal, Relaciones con la Gente. Dada la importancia que para las organizaciones sociales tiene la disciplina, a principios de la década de los años sesenta del siglo pasado se crea en la Universidad de Carabobo (UC) la Escuela de Relaciones Industriales, adscrita a la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de dicha casa de estudios. Le siguen por aquel tiempo, la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB), la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) y la Universidad de Oriente (UDO). Es tal la importancia de la disciplina, que la mayoría de las universidades en el mundo y en Venezuela, en la actualidad ofrecen la licenciatura y postgrados en Administración de Recursos Humanos. Descriptores: Administración, Epistemología, Gerencia, Transcomplejidad. PEOPLE MANAGEMENT: A LOOK FROM YOUR EPISTEMOLOGY ABSTRACT Personnel Management is an area of administrative science with a gnoseo- epistemological projection, in the search for its own field of knowledge. To the extent that the community of social researchers is faced with the seriousness and the confrontation of the phenomena that occur due to the social fact of work, such projection became a reality. Hence, the purpose of the article was oriented towards the management characteristic of people and the epistemological paths that are theirs, product of a documentary review. It is concluded that globalization and the transformations of society and the world from all points of view, has led to the complexity of reality. This circumstance also requires a change in the way of doing research in the social sciences, against which more complex and total issues have arisen, such as the Transcomplejo Integrative Approach. Because of its contingent, systemic, complex nature, multidisciplinary and universal, research in people management, is feasible to classify within the areas that may involve the Integrative Transfrontier Approach (EIT) Descriptors: Administration, Epistemology, Management, Transcomplexity. INTRODUCCIÓN La gestión de personas es una disciplina administrativa cuyo desarrollo se impulsa a mediados del siglo XX, adquiriendo mayor relevancia dentro de los estudios del comportamiento de las organizaciones a medida que avanzan los años. En la primera década del siglo XXI, la metáfora Recursos Humanos ha sido severamente cuestionada, argumentándose que las personas dentro de las organizaciones no deben ser consideradas como recurso. En tal sentido, la producción intelectual comienza a utilizar la metáfora Talento Humano y la expresión Gestión del Talento Humano, para referirse al manejo de las personas que laboran en las organizaciones bajo relación de dependencia. En el artículo, la discusión sobre la metáfora se dejará a un lado, ya que el propósito del mismo es dar una mirada sobre el camino epistémico que deben seguir las investigaciones relacionadas con la gestión de persona. Esta disciplina se circunscribe al campo de las ciencias administrativas, que como es notorio y público, se agrupa dentro de las ciencias económicas y sociales. En Venezuela, a la disciplina en estudio se le conoce como Relaciones Industriales (metáfora utilizada por empresas transnacionales para referirse a la temática desde el inicio de la actividad petrolera a partir de los años veinte del siglo pasado. El autor del artículo, es licenciado en Administración de Recursos Humanos, egresado la UC en el año 1972 (quinta promoción) y labora en la UNESR, observando que esta licenciatura es la que tiene mayor demanda entre los jóvenes. De ahí que el artículo caracteriza la gestión de personas y los caminos epistemológicos que le son propios. A tal efecto, su desarrollo comprende, en primer lugar, una revisión de las características, por considerar que para conocer un hecho social hay que describirlo, luego se presenta una visión desde su epistemología. Finalmente, las reflexiones del autor. Características de la Gestión de Personas Una primera y muy importante característica es su carácter multidisciplinario y transdisciplinario. En la praxis, la disciplina recibe aportes de un numeroso grupo de ciencias, que a los efectos de este escrito, se dividen en dos bloques: en un primero se puede agrupar a las ciencias de la conducta humana: la antropología, la sociología y la psicología, debido que como responsable por la creación y mantenimiento de una fuerza laboral dentro de las organizaciones, debe planificar, organizar, dirigir y controlar el desempeño de individuos y grupos que dan lugar al comportamiento organizacional. Este bloque es el que más teorías aporta en el estudio de la ARH. En un segundo bloque, se inscriben disciplinas científicas como: la medicina (higiene y medicina del trabajo); la matemática (estadísticas descriptivas e inferenciales); la ingeniería (seguridad industrial, disposición en planta, ergonomía, estudios de tiempo y movimiento); el derecho (derecho laboral y mercantil); la economía (sueldos, salarios y demás beneficios sociales); la informática (bases de datos y sistemas de información). Esta lista no es taxativa, ya que por el carácter humano, se pueden relacionar diferentes teorías y modelos del saber, de acuerdo con las circunstancias. ISSN: 1690-0685 Recibido Enero, 2018 Aceptado Marzo, 2018 Páginas 3 Depósito Legal: pp200202AR286 09