Revista Líder hoy 1 | Page 25

sistema de conceptos que son aceptados y que se utilizan de manera pública y colectiva, para un punto determinado en el tiempo. (Cújar, Ramos, Hernández, López, 2013)

Debido a la diversidad de los miembros en las organizaciones, puede haber conflictos por las diferentes conductas, por lo que se podría generar una dificultad en el manejo de la organización. Por lo que estudiar la cultura organizacional mediante el estudio del comportamiento organizacional podría brindar grandes beneficios. Ya que hay ciertos problemas que se generan dentro de las organizaciones que se podrían tratar mediante el estudio y comprensión de las personas como individuos, y luego de la manera en que se relacionan unos con otros. Una vez detectados los puntos débiles se pueden desarrollar las competencias de los colaboradores para mejorar la organización. (Alles, 2013)

desarrollar Competencias de los

colaboradores

método de Mejora de la organización

05

Vol 1. Num. 1, 2018, Informa-TEC

psicología, ya que estudia el comportamiento del ser humano, también de la sociología, debido a que estudia el comportamiento del ser humano según su entorno. Sin embargo, el concepto nace gracias a la Escuela de las Relaciones Humanas de la Administración, cuando empiezan una serie de experimentos, realizados en la fábrica Hawthorne de Western Electric en los cuales desean investigar cómo afectan los factores ambientales y las condiciones físicas en el desarrollo del trabajo. Pero según Pettigrew (1970) describe la cultura organizacional como un sistema de conceptos que son aceptados y que se utilizan de manera pública y colectiva, para un punto determinado en el tiempo. (Cújar, Ramos, Hernández, López, 2013)

organizaciones que se podrían tratar mediante el estudio y comprensión de las personas como individuos, y luego de la manera en que se relacionan unos con otros. Una vez detectados los puntos débiles se pueden desarrollar las competencias de los colaboradores para mejorar la organización. (Alles, 2013)

Por otro lado, se debe hacer la distinción entre la cultura organizacional y clima organizacional que, aunque tienen relación, son dos conceptos distintos que se deben distinguir. El clima organizacional comprende las percepciones que hay entre los trabajadores de la organización con respecto al trabajo en el que labora, es decir en el ambiente físico, además de las relaciones interpersonales y la reglamentación que afecten el trabajo de las personas.