gestão
Agilidade e adaptabilidade são essenciais para as empresas
Tendências que foram aceleradas durante a pandemia da Covid-19 consolidaram um ambiente corporativo mais dinâmico , no qual a gestão , as tecnologias e o aprendizado precisam evoluir de forma mais ágil
O novo ambiente de negócios que emergiu da pandemia da Covid-19 é o das transformações mais dinâmicas e rápidas , avalia o professor e coordenador acadêmico da Fiap , Cláudio Carvajal . “ Já sabíamos que a velocidade das mudanças seria cada vez maior e a pandemia deixou isso muito claro ”.
Da crise sanitária , que antecipou avanços aguardados para os próximos anos , surgiram outras macrotendências relacionadas à estratégia e gestão do trabalho , às operações , ao marketing e à educação corporativa . O professor destaca que esses quatro aspectos são determinantes para manter a competitividade dos negócios daqui para frente . E todos eles devem estar alinhados às novas tecnologias e , principalmente , ao novo perfil de consumidores .
Carvajal observa que , apesar da reabertura das atividades , as empresas não retornaram ao modelo anterior ao da pandemia . Em meio às mudanças cada vez mais rápidas , as empresas precisam incorporar ferramentas e métodos ágeis à gestão . “ Isso é muito importante tanto na questão estratégica quanto para o dia a dia , em virtude do dinamismo e da necessidade de adaptabilidade e flexibilidade ”, esclarece .
“ Outra lição que nós aprendemos é que o mundo é ‘ phygital ’; há uma integração permanente entre o físico e o digital ”. Para acompanhar essa tendência , o investimento em tecnologia é indispensável . “ As empresas precisam investir em tecnologia em dois momentos : para ganhar eficiência , com ferramentas que permitam às pessoas desempenharem suas atividades de forma mais produtiva , e para fazer negócios ( prospectar , interagir com clientes e efetuar transações online )”.
Adaptabilidade é imprescindível para triunfar em tempos de incerteza . Hoje , as empresas devem ser feitas para mudar , e não para durar
A educação corporativa também não pode ser negligenciada . Carvajal explica que as pessoas precisam compreender a transformação e aprender a usar as novas tecnologias . “ Não adianta fazer os investimentos em ferramentas , mudar a gestão e as estratégias , se as pessoas não estão preparadas ”. Hoje , os cursos podem ser
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