operaciones genere un beneficio económico para la compañía . Asegura que las empresas ( grandes y medianas ) están tomando conciencia de que uno de los caminos para optimizar sus costos y ganar mayor rentabilidad y crecimiento rápido y ordenado es la automatización de las operaciones dentro de su Centro de Distribución . « Está empezando una tendencia fuerte en el Perú en ese sentido . La tecnología hoy ya no es cara , está al alcance de más compañías », afirma . Automatizar es competitividad
El gerente general de Mecalux Perú , Juan Carlos Rojas Coronel , menciona que la mayor competitividad de los mercados hace prioritario que las empresas incluyan dentro su agenda de directorio la automatización de los procesos de sus centros de distribución ( CD ).
« Es hora de empezar a poner la automatización como un tema de agenda de directorio , porque el mundo nos está llevando a eso , y si no nos adecuamos vamos a perder
A estos robots y a las máquinas automáticas los podemos asociar perfectamente con los vocablos “ autómata ” y “ automático ”. competitividad », refiere .
Señala que una de las motivaciones de automatizar operaciones puede ser la necesidad de reducir costos y lograr una mejora directa en los márgenes de la empresa ; pero que además , indica , también forma parte de una estrategia de proyección de crecimiento .
« Hay empresas que están bien , pero sus mercados en los próximos años van a expandirse ; va a haber más demanda . Entonces para poder captar esa demanda futura hoy con lo que tienen no podrán hacerlo ; necesitan tener un almacén con una capacidad de almacenamiento y flexibilidad que les brinde una mayor rapidez en la atención de esa futura demanda », dice .
Indica que el eslabón con mayor necesidad y potencialidad para ser automatizado , dentro de un CD , es el proceso de preparación de pedidos , ya que es el proceso que representa mayores costos , tiempos y errores , y el que tiene un impacto directo en la satisfacción del cliente .
« Es lo primero que debería mejorarse porque te reduce muchos costos , te reduce los errores drásticamente , te da exactitud , te da rapidez en la entrega , y te eleva el nivel de satisfacción al cliente , a diferencia de automatizar otro proceso de almacenamiento , en donde también hay un impacto en satisfacción al cliente , pero no directo como el de la preparación de pedidos , ya que es la última parte de la cadena que tiene el contacto con el cliente final », detalla .
Refiere que otro de los impulsores de la automatización es el aumento en la diversificación y tipos de productos que satisfacen una misma necesidad , así como en algunos casos el incremento del volumen de los SKU que se gestiona dentro de un almacén , pues ya es muy difícil que sea manejado manualmente , por lo tanto requiere de herramientas tecnológicas , como equipos automáticos , Software de Gestión de Almacenes ( WMS ), etc .
Asimismo , precisa que lo recomendable es automatizar principalmente las operaciones de los productos de alta rotación porque son las que generan el Cash Flow en la empresa .
DICCIONARIO LOGISTICO
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