AUTOMATIZACIÓN
HABLANDO CON LOS EXPERTOS
MAURICIO FRANCO GUERRA Supply Chain Manager en Saga Falabella( Perú)
¿ Qué opinión tiene sobre esta temática?
Hay muy poca penetración de la automatización en el Perú de todo lo que es la logística. Creo que hay oportunidades, es cuestión de que las empresas comencemos a verlo con más interés y lo presentemos a nuestros directores
¿ Cómo están manejando este tema en Saga Falabella?
Estamos creciendo como Saga Falabella, y claramente algo que te da una opción para crecer de una manera más saludable y productiva es evaluar si la automatización te va ayudar o no. Nosotros estamos permanentemente evaluando eso.
Durante las exposiciones se habló sobre la flexibilidad. ¿ Qué puede decir?
Tú no puedes automatizar todo un centro de distribución, tienes que automatizar partes. Lo que sí tienes que hacer es optimizar todo, pero automatizar como automatizar, hay muchas actividades que son manuales que no se pueden automatizar al 100 %. El pretender eliminar gente no es la idea, necesitas la gente, necesitas la flexibilidad y la creatividad. En ciertas operaciones sí necesitas el tema de la mano de obra, pero hay muchas actividades que son repetitivas, permanentes, fáciles y estandarizadas; ahí sí se puede pero, como se dijo en una presentación, tienes que hacer un mapeo total de las operaciones, y ver dónde amerita la automatización.
JUAN CARLOS SÁEZ Consultor Especializado de SDI( Chile)
¿ Qué le dejó este seminario sobre automatización en CD?
Fue una mezcla de lo que son los conocimientos para aplicar la tecnología, tanto teóricos así como gente que nos dio a conocer su experiencia reciente. Es muy valioso que alguien que haya hecho en la práctica una implementación de un CD, que lo haya vivido como cliente, pueda exponerlo. Fue una buena mezcla de personas que trabajan en consultoría y dice cómo hay que hacer las cosas y clientes que dijeron « nosotros lo hicimos y estamos contentos y estos son los problemas que tuvimos y los solucionamos, y de esta manera había que hacerlo ».
Durante la presentación del proyecto de Productos Fernández, se dijo que parte de la implementación se debía a un objetivo de estrategia de crecimiento …
Ellos lo hicieron( la automatización) por dos cosas, una por el cuidado de su personal porque ellos tienen un área de Congelados en la empresa donde están a menos 20 grados, y entonces ellos para cuidar su gente la automatizaron al 100 %, es decir, no hay gente ahí dentro. Y estratégicamente ellos querían crecer, crecer no solo en el mercado chileno sino latinoamericano. Por lo tanto, tienen que su CD les va a dar la plataforma logística para poder crecer sin ningún problema, por lo tanto es un tema estratégico, más que cuánto me voy a ahorrar en mi CD, es qué quiero para adelante, y cuál es mi estrategia hacia futuro, y por lo tanto tengo que hacer un CD que me permita los niveles de crecimiento que pretendo y el cuidado de la gente.
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