AUTOMATIZACIÓN
FUNDAMENTOS DE LA AUTOMATIZACIÓN .
Ingresando al Mundo
de la Máquina
A salón lleno , Jaime Michel , CEO – Managing Director de SDI México y Brasil , expuso acerca de los parámetros de la automatización .
Automatizar las operaciones de un CD puede resultar una gran oportunidad para las empresas . Sin embargo , hacerlo requiere que previamente se tengan claros los beneficios que queremos alcanzar , las razones que lo motivan y los parámetros que influirán en la forma de su implementación .
En ese sentido , es de capital importancia reconocer el significado y la función de automatizar . Este proceso básicamente consiste en utilizar máquinas que ayudan a hacer más rápido un trabajo , a erradicar los errores y a tener mayor precisión en las operaciones de cualquier ámbito , en este caso de un CD .
Jaime resalta que debe diferenciarse la automatización de la optimización . La optimización es hacer que un proceso se realice de la forma más correcta , para lo cual una máquina puede o no ser necesaria . La automatización lo que hará es multiplicar la velocidad del proceso optimizado : « Se puede automatizar una operación mala , es decir lo malo se multiplica . Si produces mil errores por hora , pueden multiplicarse a 5 mil errores por hora . Eso pasa si no optimizas primero », subraya .
El experto de SDI indica que hay una importante lista de impulsores que hacen que una compañía se decida por automatizar las operaciones o actividades de su centro de distribución .
Un primer impulsor es la necesidad de soportar o acelerar el crecimiento de la empresa , para lo cual servirá la utilización de máquinas . Otro es para suplir la escasez de mano de obra o para minimizar los altos costos de mano de obra calificada en algunas actividades .
Un tercer impulsor es la necesidad de incrementar el rendimiento de las operaciones en el CD , objetivo que se puede lograr con la automatización de ciertas labores ; asimismo , otro factor que lo motiva es maximizar la velocidad de las operaciones haciendo uso de máquinas .
Como quinto impulsor está el objetivo de mejorar la precisión de las operaciones , ya que una de las fortalezas de la automatización es que « la precisión de una máquina es estable en el tiempo , mientras que con personas , es variable ».
Otro impulsor es asegurar la calidad y el tiempo de entrega , ya que al tener una máquina se sabe lo que se « puede producir , cómo lo produce y la velocidad con que lo produce ; con más personas — en cambio — tenemos variables que no permiten conseguir lo planeado ».
Por otro lado , hay criterios que pesan en la forma y en los niveles de automatización que se implementarán . Ello ayudará a saber qué operaciones del CD deben automatizarse y hasta qué nivel es recomendable automatizarlo de acuerdo a la naturaleza del negocio .
Michel señala que , previamente , se tiene que realizar una valoración que conducirá a la elección de las operaciones que pueden y deben ser automatizadas . Por ejemplo , recomienda visualizar la situación de cada uno de los procesos :
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