Revista Educar FCE EDUCAR FCE 6ED VOL1 - 23-06-207 | Page 13

como o atendimento dado de extrema importância e comunicação. Fica clara a
aos clientes e a estrutura necessidade seja qual for a sua relevância deste aspecto
física da empresa já foram área de atuação, ela é o fator para o sucesso (interno e
diferenciais de maior determinante do sucesso ou externo) de uma empresa.
relevância no processo de fracasso da empresa junto ao Uma sugestão para a
distinção feito pelo público. cliente final, seja ele interno ou comunicação em empresas
A comunicação interna é que externo. (FREIRE, 2007, p. 35) nos dias atuais é justamente
de fato sustenta a imagem da O autor em seu a adoção de um software
empresa, conforme afirma comentário também vaticina específico voltado apenas à
Freire (2007): o sucesso ou fracasso duma comunicação interna entre
empresa como fruto de sua os funcionários.
A comunicação é uma ferramenta
TRABALHO EM EQUIPE: JUNTOS POR UM MESMO OBJETIVO,
SOMOS MAIS FORTES.
“O talento vence
com êxito e harmonia.
capacidade e competência
jogos, mas só o trabalho em Uma das chaves para o de seus colaboradores, em
equipe ganha campeonatos.” sucesso do trabalho em equipe relação às atividades que
Michael Jordan é justamente a presença de cada um se propõe a realizar,
Qualquer tipo de uma liderança eficaz, a qual cabe ao líder norteá-los na
organização consiste numa seja capaz de elaborar uma direção de um bom trabalho
equipe, um grupo de pessoas visão de futuro marcada sempre.
que realizam diferentes tipos pelos interesses de todos os Farias (2012) explicita
de tarefas a fim de atingir um membros da organização. uma série de passos para
objetivo comum. Trabalhar Além disso, esta liderança que o trabalho em equipe
em equipe é uma tarefa que também deve desenvolver no contexto da Gestão de
requer aprendizado – aliás, estratégias eficazes para Pessoas possa se dar da
uma longa e contínua jornada orientar/motivar seus melhor forma possível.
de aprendizado -, a fim de colaboradores, e isso só é O primeiro deles é
que sejam desenvolvidas possível com o apoio irrestrito justamente o “planejamento”.
as habilidades específicas dos membros da diretoria. A autora ressalta como
necessárias que culminem na Apesar de poder (e dever) primordial o fato de um líder
efetiva realização do trabalho, ter o claro entendimento da se preparar devidamente
ABRIL | 2017
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