tomar precauciones para proteger a los colaboradores .
Uno de los principales detonantes del “ Burnout ” es la ansiedad . Entender y estar al pendiente de los síntomas de la ansiedad nos ayudará a tomar acciones rápidas con el objetivo de evitar un problema más grave . Entonces , ¿ qué es la ansiedad y como la identificamos ?
La ansiedad es el efecto de dos factores trabajando en conjunto :
MIEDO + INCERTIDUMBRE = ANSIEDAD
La pandemia es un gran ejemplo de cómo funcionan estos dos factores , y nos ayuda a entender porque hemos llegado a niveles tan altos de “ Burnout ”. El temor a enfermarnos , miedo de perder a un ser querido , inestabilidad laboral , y en general toda la incertidumbre social y económica que experimentamos se une y actúa en contra de nosotros , haciéndonos sentir ansiosos . La exposición constante a estos factores se vuelve insostenible , y es aquí cuando se desencadena el síndrome del “ Burnout ”.
Otro factor a tener en cuenta es el cambio radical en los esquemas de trabajo . Trabajar desde casa o en un esquema híbrido , ha hecho que separar la vida personal de la laboral sea cada vez más difícil . No debemos subestimar las consecuencias de estos cambios en la salud física y emocional de las personas , y apoyarlos en estos procesos de cambio es fundamental .
Uno de los primeros síntomas físicos es la dificultad para levantarse en la mañana , y un cansancio constante que no se quita fácilmente . Si bien son síntomas de carácter leve , son la primera señal de alarma que nos indica que algo no anda bien .
En un nivel moderado se presenta el distanciamiento social , irritabilidad , cinismo , fatiga extrema , aburrimiento , y pérdida progresiva de ilusiones . Estos síntomas agotan emocionalmente a las personas , y causan frustración , sentimientos de incompetencia , culpa y autovaloración negativa .
Los síntomas graves se expresan con el aumento progresivo y la agudeza de todos los efectos anteriores , y pueden desencadenar el abuso de sustancias químicas ( desde medicinas OTC , alcohol , drogas ).
Además de la afectación a la persona y a su sistema familiar , repercute en el clima y la cultura de las organizaciones .
Lo podemos detectar también a través de distintos factores :
• Indicadores RH : Alto nivel de ausentismo , solicitud de permisos constantes , incapacidades , accidentes , solicitud de vacaciones que no necesariamente son porque saldrán algún lugar sino para desconectarse y bajo nivel de desempeño . www . revistaconsultoria . com . mx 47