entregables se ilustran en el Gráfico 2. Modelo de
planificación de las TIC, Fase I. Luego en este mismo apartado se describen.
Análisis Organizacional.Este proceso contempla
realizar una revisión,por lo mínimo de lo básico
que debe tener un plan estratégico del negocio
como misión, visión y objetivos. Si no está definido este aspecto básico de un Plan Estratégico,
se debe tomar un par de días y ponerlo por
escrito, usualmente la misión y visión están en
mente del dueño del negocioquienes en su gran
mayoría los administran,esto se desarrolla con
la finalidad que el comité de las TICsepan ha-
cia donde deben enfocar los recursos de las TIC.
Se plantea aquí también una revisión dela estructura organizacional, yse completa el análisis
organizacional para lo cual se revisa la cadena
de valor[12], con la finalidad de determinar los
procesos críticos de la institución.
Análisis de TIC.- Cumplido el análisis organizacional
se debe continuar con el punto más tecnológico de
esta fase,que consiste en la identificación de los recursos de las TIC, para ello se establecen grupos de recursos y cada uno de los elementos que lo conforman;el
modelo plantea que tales grupos de recursos TIC se
conformen como lo ilustra el Cuadro 1.
Cuadro 1. Modelo de planificación estratégica de TIC, Grupo de RecursosTIC
Grupo de RecursoTIC
Descripción
Cómputo central
Define los componentes de la infraestructura de procesamiento
para aplicaciones de negocio centralizadas y ubicadas en bases
de datos institucionales. Incluye la plataforma de hardware
en servidores, los sistemas operativos que se ejecutan en esas
plataformas, el ambiente de base de datos y las interfaces soportadas.
Cómputo
Distribuido
Define la infraestructura de ambientes de cómputo distribuido como
UNIX, LINUX y NT, incluye elementos de hardware y software.
Telecomunicaciones
El dominio Telecomunicaciones incluye la infraestructura de
comunicación para el ambiente de cómputo distribuido y
consiste en los elementos lógicos (estructura, topología, ancho
de banda, administración), los elementos de hardware (routers,
cableado, LAN), los servicios de transporte (framerelay, enlaces)
y los protocolos (accessrouting, naming).
Cómputo de
usuario final
Está conformado por los elementos de hardware y software que
integran y dan funcionalidad al usuario final.
Aplicaciones o sistemas de
información
La arquitectura de aplicaciones establece cómo las aplicaciones
deben ser diseñadas y estructuradas, cómo deben cooperar y
comunicarse, así como en dónde deben residir.
Seguridad
Define la infraestructura de seguridad requerida para proteger la
transmisión de información en la red y en los servidores centrales, así
como los estándares corporativos de acceso a la información.
Datos y Data
Warehouse
Define las estructuras lógicas, bases de datos y estándares para la
explotación de la información corporativa.
Colaboración
Describe las reglas y comportamientos de las herramientas que
soportan la interacción entre usuarios, así como las reglas y
comportamientos de las actividades propias de la institución.
Internet / Intranet
Explota la tecnología Web para crear mecanismos de acceso a
aplicaciones universales e independientes de la plataforma.
La arquitectura abarca seguridad, herramientas de desarrollo,
máquinas de búsqueda y lógica de negocio.
Fuente: Tomado del modelo [8]