incubación y – además- la convergencia de distinto tipo de conocimientos. Se dan ejemplos tales como el banco moderno y la computadora los que requirieron- a los efectos de tomar la forma que les conocemos- + 30 años y + 28 años, respectivamente. Lo expuesto precedentemente, puede ser visualizado en el siguiente cuadro resumen:
¿ Dónde? ¿ Cómo? Descripción
Dentro de la empresa o industria
Fuera de la empresa o industria
1. Ocurrencias inesperadas
Por lo general, fallas. Actitud gerencial =“ Esto no debería haber pasado”. Ej.: IBM( máquina de contabilidad) Bancos vs. Bibliotecas Públicas.
2. Incongruencias- Con la lógica de los procesos: remoción de las cataratas / Alcon- Con lasrealidades económicas: 1950-1970-mini-acerías.- Con las expectativas y resultados: 1950-2000-, el buque contenedor.
3. Necesidades de procesos
4. Cambios en las industrias / mercados.
Ej.: El linotipo y la publicidad crearon los medios.
Los desafiantes atacaron compañías establecidas que no veían los cambios. Ej.: 1960, brokers-inversores institucionales.
5. Cambios demográficos Los más confiables dentro de las innovaciones fuera de la empresa. Ej.:‘ 70s- Japoneses adelantados en robótica + Club Mediterraneé.
6. Cambios en la percepción
Estos eventos no alteran los hechos, pero pueden cambiar dramáticamente su significado. Laimportancia del estado de ánimo másque de los hechos. Ej.: La salud de los americanos no podría ser mejor.
7. Nuevo conocimiento Estasinnovaciones son altamente valoradas, tienen publicidad y dinero. Requieren mucho tiempo y la convergencia de distintos conocimientos. Ej.: los bancos requirieron + 30 años y la computadora de 1918-1946.
Cuadro 1: ¿ Dónde encontrar las ideas innovativas? Fuente: Propia. En base a la información obtenida en Drucker( 2002)
Los ejecutivos de las empresas deberán focalizarse en las siete fuentes de innovación descritas con el fin de capturar distintos tipos de ideas para su desarrollo futuro. Por ende, este análisis deviene fundamental para el crecimiento organizacional. A su vez y a los efectos que el crecimiento aludido tome lugar, observar, preguntar y escuchar se convierten en tareas críticas del ejecutivo actual, complementado por el trabajo duro y analítico que no deje de lado el valor de la intuición. De este modo, entendemos que uno de los objetivos
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