Atitude NPS
Veja nossos comentários
Nº do Contrato Cod. do
Cliente Nota
Indicação Classificação STSF142356 12288676 10 Promotor STSF142804 09929679 8 Neutro STSF142481 02638952 10 Promotor Atendimento das funcionárias da Ana Costa STSF142834 03258610 10 Promotor Atendimento de todos os funcionários, tanto na retirada como na entrega.
E a condição dos veículos também ! STSF142690 07126654 10 Promotor Atendimento e preço STSF143613 07126654 10 Promotor ATENDIMENTO e PREÇO STSF142835 11697888 10 Promotor Atendimento excelente, tanto na retirada quanto na devolução. STSF143876 05367719 10 Promotor Atendimento facilitado (incluindo o check-in pelo APP), rapidez de atendimento na retirada
e também na devolução do veículo. STSF143254 04088119 10 Promotor Atendimento magnifico da Priscila na agencia da Ana Costa em Santos, carro em perfeita
ordem, todos muito educados, rapidez e agilidade na locação Não tenho palavras, apenas agradecer a atuação de todos, indico a Localiza sempre a
todos que me perguntam.
STSF142924 03631015 9 Promotor atendimento Marcos e Eugenio atendimento Eugenio e Marcos nos levaram ate no proprio carro de aluguel com as Malas
para o terminal 3 cumbica
STSF142802 04001355 10 Promotor Atendimento no balcão Mais vantagens para fidelidade
STSF143637 08843576 10 Promotor Atendimento nota 10 STSF143138 10396977 10 Promotor Atendimento principalmente STSF143116 09620486 10 Promotor Atendimento rapido e carros sempre muito bons STSF143656 12397156 10 Promotor Atendimento rápido, descomplicado e com preço baixo STSF142522 12228729 10 Promotor Atendimento, agilidade e preço. STSF142528 02746058 10 Promotor Atendimento, facilidade, opções de carros e conservação STSF143702 02260888 10 Promotor Atendimento, preço e veículos em ótimo estado STSF142589 07273095 10 Promotor Atendimento...carros otimos. STSF142621 03622565 10 Promotor Bom atendimento STSF142653 10952671 10 Promotor Bom atendimento e pro atividade para arrumar um veículo STSF142869 12285242 10 Promotor Bom atendimento, clareza nas informações Nunca tinha alugado, gostei da experiência
STSF143770 07613322 10 Promotor Bom atendimento,.preços justos Na retirada havia uma fila enorme, demorou uns 40min os funcionários fizeram o melhor
possível para agilizar o processo, mas havia muita gente e poucos atendendo
STSF143223 07439745 10 Promotor bom sevicos continuem s renovando com qualidade transparencia visando o bem estar dos clientes
STSF143218 02226322 10 Promotor Carros novos 10!
STSF143348 04447729 10 Promotor Cordialidade no atendimento, facilidade na locação e na devolução do veículo, facilidade
no pagamento. STSF142636 11058850 10 Promotor Cupom de desconto, atendimento, carro novo Seria importante oferecer de vez enquantdo aos que já são clientes, algum desconto
especial
STSF142590 12304321 9 Promotor Devido a chuva o carro estava sujo por fora e por dentro no console tinha lenço de papel
sujo, bem como os tapetinhos estavam sujos. Já efetuei acima.
STSF143060 12093801 7 Neutro Divergência de preços por agência Poderia deixar retirada do carro em outra ag. Com o mesmo valor
STSF143065 01886441 8 Neutro É uma excelente nota Nada a declarar
STSF143465 08149264 10 Promotor STSF143372 07886413 7 Neutro
Comentário sobre nota indicação (NPS)
Atendimento ...rapidez...seriedade
Comentário final
Parabens...obrigado...gostei
atendimento bom e rápido. Sugiro pensarem num programa de locação mensal com custos sugestão de fazerem um valor melhor para locação mensal
acessíveis.
Atendimento da Bruna sempre muito cordial. Eduardo na devolução sempre nota 10.
Mais opções para devoluções. Seria interessante se houvesse um local na rodoviária de
Santos/SP.
Preparar Combos Diárias, por exemplo, 3 dias por preço menor, ou seja, quanto mais dias
com o veículo, valor menor
Em nossa viagem, adoramos o carro e os serviços prestados pela empresa
Estado do carro!!!! Estado do carro!!!!
STSF143322 05503010 10 Promotor Excelência na prestação de serviços O único comentário que pretendo que fique registrado é que reservei um veículo que não
estava disponível no plantel para entrega, porém tendo a atendente me oferecido duas
outras opções. Entretanto ficou a frustração de não ter rodado com o veículo inicialmente
escolhido
STSF143042 03178575 10 Promotor Excelente atendimento Excelente atendimento
STSF143636 04952343 10 Promotor Excelente atendimento, rapidez, e a transparência na negociação sem aquelas pegadinhas
.. STSF143698 07998888 10 Promotor excelente atendimento. STSF142582 11824133 10 Promotor Foi muito bom STSF142795 10069624 10 Promotor Fui muito bem atendido pela pessoas na loja que peguei o carro, na entrega também. STSF143019 08550553 10 Promotor Gosto bastante dos serviços prestados pela Localiza O carro esta com cheiro de cigarro.
Gostaria de parabenizar a funcionária Sra. Raquel e o sr. Eduardo.
STSF143867 09991548 10 Promotor gosto da eficiencia e da facilidade, mas sugiro a possibilidade de reserva da marca de
carro desejada!!! por favor, considerem o pedido de podermos reservar um carro específico na hora da
reserva, não apenas a categoria!
STSF142840 02226322 10 Promotor Mais prática. Continuem preservando o padrão localiza.
STSF142339 03992895 6 Detrator STSF143317 01397343 9 Promotor STSF142852 12331783 0 Detrator
Agradeço pera qualidade do serviço
Me entregaram o carro com Gasolina abaixo do que devolvi e não me deram crédito do
valor conforme prometido.
Melhoria contínua
MY DEPOSIT HAS NOT BEEN RETURNED
Where is my deposit?