EQUIPOS DE TRABAJO EXITOSOS
Como se ha mencionado los equipos de trabajo son una gran herramienta para las organizaciones y se utilizan en muchas situaciones diferentes, pero estos no siempre son tan exitosos como se desea, es por esto que deben de cumplir con una serie de factores para que el éxito sea el resultado más probable.
En la siguiente cita se pueden observar cuatro de ellos que son muy importantes: “hay cuatro factores contextuales que tienen una relación más significativa con el desempeño de un equipo tales como disponibilidad de recursos adecuados, liderazgo eficaz, clima de confianza, evaluación de desempeño y sistemas de recompensa que refleje las contribuciones del equipo.” (Robbins & Judge, 2017, p. 320).
De acuerdo con estos factores, se deben de cumplir con bastante certeza para que se pueda lograr lo planteado y con los mejores resultados posibles. Con respecto a los recursos, el equipo no solo debe contar con el apoyo interno del mismo, sino de otros recursos externos que también son de gran importancia, tales como, financieros, materiales y de apoyo; luego dentro de los equipos es necesario que se defina la posición de cada persona y su función, y determinar quiénes serán los lideres a quien se le delegaran las responsabilidades y la capacidad de dirigir; el tercer aspecto que es un clima de confianza es una parte muy importante del liderazgo, funciona para comprometerse y confiar no solo en el líder sino en todos los que forman parte del equipo; y por último la evaluación y los sistemas de desempeño aparte de funcionar como método de retroalimentación y generación de satisfacción al finalizar, generan motivación y compromiso por el logro de las metas del equipo que se hayan propuesto.
Confirmando su importancia con lo citado por (Cortés Vega, 2018) quien menciona que es sumamente necesario la confianza, el liderazgo, respeto y que todos logren trabajar como equipo cohesionado para lograr los objetivos propuestos.
Es decir, un grupo puede tener a las personas con los mejores conocimientos, o quizás un gran aporte económico, que, si no existe unión entre los factores mencionados, es muy probable que el equipo de trabajo no sea eficaz, que las tareas no se cumplan, o si se cumplan, pero no con los resultados esperados.
Variables dentro de los equipos
Cuando los equipos ya están conformados pueden existir otras variables que pueden influir con la eficacia de estos y que pueden generar efectos dentro de los miembros y en el comportamiento grupal.
Las metas y planes a realizar debe ser un tema que todas las personas que participan, deben de tener muy claras, para que durante el proceso de trabajo no existan diferencias o desviaciones de lo que se requiere, el líder del equipo debe de crear una sensación común de identidad y pertenencia tanto con la meta, como con las personas que le acompañan, yendo esta parte relacionada con la existencia de una cohesión, para que se sientan unidos y de igual forma motivados con el cumplimiento de los objetivos; por otra parte es preciso que el equipo de trabajo sepa cómo reaccionar y decidir en casos de conflictos, que no siempre son negativos y que la forma más correcta de resolverlos es analizarlos de manera explícita como lo menciona (Robbins & Judge, 2017), por último que cada individuo del equipo conozca de sus funciones, responsabilidades que estas conllevan en lo individual y colectivo, para así evitar la llamada pereza social.
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