Las técnicas más utilizadas en la investigación de mercado son la investigación cualitativa o motivacional, esta ayuda a comprender la naturaleza del comportamiento del consumidor, sus actitudes, emociones, sentimientos y frenos psicológicos.
Estas son las más utilizadas:
El grupo de enfoque o sesión de grupo
La entrevista en profundidad
Los mini grupos
Los talleres creativos
La observación
La entrevista individual con relajación
La simulación