Falla 6
-Hola buenas tardes, habla Tania Vasquez de ASTEL. ¿En qué puedo ayudarle?
-Hola buenas tardes. Se eliminaron del panel de control varios programas y desde ahí
no funciona la máquina.
-Me puede dar su nombre y número de teléfono por favor?
-Sí, mi nombre es fulanito y mi número es 00-000-00
-Muy bien. Tiene el disco de instalación de Windows.?
-Sí
-Introduzcalo á su máquina por favor
-Ya
-Vamos a instalar Windows con su dicaso. Usted lo ha instalado anteriormente?
-Efectivamente
,uy bien. Entonces siga las instrucciones que le pide
-Ya qudo
-Muy bien, entonces ya está lista su computadora
.-Muchas gracias
-Le podemos ayudar en algo más?
-No, sería tod. Muchas gracias
-Estamos para servirle. Que tenga una buena tarde.
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