GERENCIA Y PRODUCTIVIDAD
más como un coste que como un valor de
correlación existente en organizaciones excelentes,
realizadas por el INSHT que es determinante
negocio, lo que viene a limitar las actuaciones a
entre satisfacción de trabajadores, satisfacción de
del nivel de excelencia empresarial alcanzado. En
mínimos.
clientes y beneficio empresarial, con diferencias
la NTP 912 sobre “Productividad y condiciones
entre sus centros de trabajo en base a tales
de trabajo. Indicadores”, se efectuó una primera
Además, el análisis de la rentabilidad de la
indicadores socioeconómicos, lo que les incentiva a
aproximación
prevención no puede ser acometida a través de
convertirlos en instrumentos de gestión.
utilizables para poder acometer el análisis
métodos convencionales por su especial aporte
al
conjunto
de
indicadores
de la rentabilidad preventiva en los procesos
de valores intangibles, no fáciles de medir y no
Existen métodos que permiten conocer el porcentaje
productivos,
siempre traducibles directamente en términos
de daños a la salud que a un plazo de tiempo
realizadas y los beneficios generados, incluida la
financieros.
determinado se pueden producir en función del nivel
repercusión en la reducción de costes.
considerando
las
inversiones
de riesgo, calculado mediante tales instrumentos.
La gestión del capital intelectual y los intangibles
Destacamos que no todos los indicadores de
que este genera, que es sabido constituyen
Por ejemplo, es el caso del método OCRA, método
costes y valores intangibles han de ser útiles;
el principal activo organizacional, aun no han
de evaluación del riesgo de movimientos repetitivos
habrá de ser muy selectivo en elegir aquellos más
tenido suficiente desarrollo en los balances
en extremidades superiores. Los niveles de riesgo
representativos de las acciones sobre las que se
empresariales. En la figura 1 se indican los
permiten aventurar (debido a su ponderación
centran nuestros esfuerzos de mejora por el
componentes esenciales del análisis coste beneficio
obtenida a través de una extensa base de datos
especial interés de las informaciones que vayan
en el proceso preventivo.
debidamente explotada a nivel estadístico), el
a aportar.
porcentaje de trabajadores patológicos, y esto, a su
La Agencia Europea de Seguridad y Salud en
vez permite trasladar dicho porcentaje a cifras en
El proceso de selección de indicadores habría
el Trabajo (EU-OSHA), a través de su Proyecto
número real de trabajadores; teniendo en cuenta
de irse completando con el tiempo y la propia
Promoción de la Salud en el Lugar de Trabajo indica
que diversas entidades e instituciones Europeas
experiencia generada. La medición de la
que por cada 1€ invertido en promoción de la salud
(Electrolux o Anac), han establecido un cálculo del
rentabilidad de la acción preventiva representa
se obtienen entre 2.5-4.8 € de beneficio.
coste de una enfermedad profesional cifrado entre
un proceso de necesario desarrollo gradual en
30.000 y 38.000 €.
cada organización, que los profesionales de la
La Asociación Internacional de la Seguridad Social, el
prevención deberían acometer con el máximo
Seguro Social Alemán de Accidentes de Trabajo y la
Estrategias
en
la
estimación
de
la
rigor y prioridad. El que no se disponga de un
Institución del Seguro Social Alemán de Accidentes
rentabilidad de la acción preventiva en la
sistema contable establecido y que la contabilidad
de Trabajo de los Sectores de la Energía, la Industria
empresa
convencional no pueda resolver el tema no
Textil, la Electricidad y los Productos Multimedia,
Los costes de los accidentes/incidentes en el
debería ser un obstáculo insalvable para trabajar
asimismo, llevaron a cabo un estudio empírico en
trabajo es el primer punto de partida, al que
en beneficio de la propia acción preventiva y
el año 2011 en una muestra amplia de empresas,
luego habrían de incluirse otros costes, como
en pro de la eficiencia y la sostenibilidad de la
en el que concluyen que por cada 1€ invertido en
el del absentismo y otras deficiencias de calidad
organización.
prevención de riesgos laborales se pueden obtener
que pudieran generarse. Obviamente, tales
2.2 € de rentabilidad.
costes habrían de verse reducidos con una
acción preventiva eficaz.
También, el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene
en el Trabajo (INSHT) de España ha experimentado
Por otra parte, es de esperar la generación
en diversos proyectos, que cuando a través de
de mejoras en la productividad y eficiencia
acciones de mejora los trabajadores perciben que
en el trabajo, y también en la competitividad,
son mejor atendidos en su trabajo, su eficiencia
fundamentalmente a través del incremento del
y
considerablemente,
capital intelectual de la organización, con mayores
aunque previamente se hayan evidenciado mejoras
productividad
aumenta
competencias y motivaciones al actuarse de
en indicadores sobre incremento competencial,
manera coherente en todos los ámbitos.
participación y clima laboral. Hemos constatado la
La PRL se ha demostrado en investigaciones
Desde luego, son múltiples los factores que
determinan el beneficio empresarial, algunos
son coyunturales y otros, propios de la calidad
y eficiencia de la organización. De lo que se
trata es de ser capaces de medir, aunque sea
de manera orientativa, el nivel de contribución
del conjunto de acciones preventivas, en
coherencia a la mejora de la calidad integral de
la organización, al beneficio generado, o sea, al
éxito del proyecto empresarial, identificando los
factores de distorsión existentes que pudieran
obstaculizar los objetivos esperados.
GERENCIA Y PRODUCTIVIDAD
31