Röportaj
gitmek istediği yönde gittiğinden emin olmak gerek, bunun için İK pozisyonlarının daha üst kademelerde konumlandırıldığı bir yapı var. Hem İK demek yetenek yönetimi demek. İşe alım değil şirket kültürüyle eşleşen yeteneği bulmak, içeride tutmak, onu geliştirmek, çalışan bağlılığı oluşturmak … Kurumun geleceğini planlarken kimleri nerelerde konumlandırmak lazım, kimlere yatırım yapmak lazım bunlara karar verip bunları hayata geçirir İK. Bunları yapabilmek de bir işveren markası oluşturulmalı. Çalışanlar ve adayların gözünde Kuveyt Türk nasıl algılanıyor? Bu insanların organizasyonun içinde yer almak istemesi için çok kritik.
Tüm sektörler dijitalleşmeye başladı. Bankalar ve İK bu anlamda en çok değişime uğrayanlardan olarak değerlendiriliyor. Siz bu bağlamdaki uygulamaları nasıl değerlendiriyorsunuz?
Dijitalleşmek bugün dünyanın gündemi. Ben iş süreçlerini, yaptıkları işleri dijitalleştirme konusunda yeterli eforu sarf etmeyen kurumların belirli bir süre sonra rekabet avantajlarını kaybedeceklerini düşünüyorum, sektörden bağımsız olarak. Dijitalleşmenin en yoğun kullanıldığı alanlardan biri de bankalar. Bugün elimizde dijitalleşmeyle ilgili pek çok proje var. İK süreçlerimizde dijitalleşmeyi de önemsiyoruz. Dünya zaten bu yolda gidiyor, biz de hem Kuveyt Türk olarak hem Kuveyt
Türk içinde İK departmanı olarak bunun öncüsü olmak istiyoruz. Çok basit bir örnek, 4 yıldır video mülakat gerçekleştiriyoruz ve il dışından adayların görüşme için İstanbul’ a gelme zahmetinde bulunması gerekmiyor. Aynı zamanda kullandığımız online değerlendirme araçları var. Video simülasyonlar, kişilik envanterleri, İngilizce ve genel yetenek testleri …
Şirket çalışanlarının gelişimleri hakkında ne gibi uygulamalar yürütüyorsunuz?
Çalışanların gelişimi bizim için çok önemli. Tüm çalışanlarımıza yatırım yapıp onları geliştirerek Kuveyt Türk’ ün büyüme sürecinde yönetsel rollerde görevlendirmeye çalışıyoruz. Kuveyt Türk’ te bugün 400 şubemiz var. Eğer 500 kişilik bir yönetim ekibinden bahsediyorsak bu kitlenin % 90’ dan fazlası Kuveyt Türk tarafından yetiştirilenlerdendir. Ben de onlardan birisiyim. Girdiğimde uzman yardımcısı olarak girdim. Şu anda grup müdürü seviyesindeyim. Pek çok yöneticimiz benimle birlikte aynı süreçlerden geçmiştir. 2017 yılı içerisinde katılım bankaları arasında ilk olan bir bankacılık okulu kurduk. Artık yeni aldığımız arkadaşlarımızın eğitimlerini orada başlatarak ardından şubeye gönderiyoruz. İçerisinde; satış, kredi, operasyon, kişisel gelişim, liderlik gibi pek çok bölüm var. Çalışanlar farklı bölümlerden eğitimler alıp kariyerlerinde üst basamaklara tırmanıyorlar.
49