i processi produttivi . “ L ’ obiettivo è non solo risolvere i problemi ma prevenirli , garantendo così un valore aggiunto concreto ai clienti ”, conclude il titolare .
Robert Mayr , titolare Maycom
Mirko Bassan , direttore di stabilimento WPR
lavoro e di taglio , dove siamo tra i protagonisti a livello mondiale . Fornire un servizio completo ai nostri clienti è essenziale , e lo facciamo con una produzione interamente made in Italy , che consideriamo un valore aggiunto inestimabile ”. Mirko Bertoli , gruppo Voilàp sostiene che le macchine del futuro saranno progettate con un approccio sostenibile , utilizzando materiali riciclabili e soluzioni innovative per ridurre i consumi energetici . “ L ’ integrazione di tecnologie avanzate , come l ’ intelligenza artificiale nei software di gestione , consentirà la raccolta e l ’ analisi dei dati operativi , ottimizzando così i processi produttivi , riducendo i tempi di inattività e migliorando l ’ efficienza complessiva . I nuovi modelli diventeranno sempre più ‘ intelligenti ’, capaci di elaborare autonomamente le informazioni fornite da sensori integrati , presenti nei prodotti del gruppo Voilàp . Queste macchine non solo saranno più sicure , ma anche più semplici da programmare e mantenere . Tutti i nuovi prodotti attualmente in fase di lancio sul mercato sono stati sviluppati seguendo questa visione innovativa . In questo contesto di trasformazione - continua - stanno emergendo sistemi ibridi , come già accennato . La sfida per i prossimi 5-10 anni sarà lo sviluppo di macchinari modulari , in grado di adattarsi alle diverse tipologie di prodotti , in linea con le nuove tendenze di mercato e le evoluzioni dell ’ architettura moderna .” “ È la differenziazione dai concorrenti una delle sfide principali per le aziende ”, afferma con convinzione Natalizia di K Service . “ La gamma di funzionalità dei macchinari per serramenti è in costante espansione , rendendo essenziale per le imprese distinguersi attraverso la qualità dei prodotti e dei servizi offerti . Tuttavia , la qualità del prodotto da sola non basta . Anche il servizio post-vendita riveste un ’ importanza fondamentale , poichéé la capacità di fornire supporto tecnico rapido , efficiente e personalizzato è spesso determinante per la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti . I macchinari moderni , data la loro complessità tecnologica , richiedono assistenza costante , e K Service ha creato una rete di supporto altamente qualificata per rispondere a tali esigenze .” Oltre alla manutenzione e agli aggiornamenti , K Service offre soluzioni integrate per ottimizzare
E QUALI GLI INVESTIMENTI DA FARE Il gruppo Voilàp sta investendo in modo significativo per migliorare l ’ ambiente di lavoro , ponendo al centro il benessere dei collaboratori , considerati una risorsa fondamentale . “ Attualmente è in corso un ’ espansione delle sedi produttive , con particolare attenzione al legame con il territorio italiano ”, spiega Bertoli . “ Tra le misure adottate , abbiamo completato un intervento di climatizzazione nelle aree produttive , garantendo condizioni di lavoro più sicure e confortevoli , soprattutto durante i mesi estivi , in risposta alle sfide legate al cambiamento climatico .” L ’ azienda è inoltre impegnata nel progetto ESG , orientato verso una produzione sempre più ecosostenibile . “ Tra le iniziative principali figurano l ’ adozione di energie rinnovabili , la revisione delle flotte aziendali e la selezione di fornitori attenti alla sostenibilità - continua il product manager - abbiamo completato la transizione all ’ uso di oli lubrificanti 100 % biologici e ottimizzato ogni fase della produzione per ridurre sprechi e consumi . Inoltre , il gruppo Voilàp ha lanciato il nuovo marchio SOMECO , specializzato nella produzione di serramenti in pvc , e ha aperto una nuova sede produttiva e un centro di ricerca a Rimini .” Sostiene Ferranti , Graf Synergy : “ La formazione è uno dei pilastri fondamentali dei nostri investimenti . Abbiamo creato un ambiente dinamico e stimolante , dove chi dimostra impegno e competenza può crescere professionalmente all ’ interno dell ’ a- zienda , grazie alle competenze acquisite direttamente con noi . Questo rappresenta per noi motivo di orgoglio ma ci impegna anche a lavorare costantemente per attrarre e trattenere i migliori professionisti . Collaboriamo attivamente con alcune delle principali università , sia italiane che internazionali , per scoprire e coltivare nuove risorse . Parallelamente - prosegue Ferranti - investiamo in ricerca e sviluppo , con un laboratorio all ’ avanguardia e oltre 20 specialisti dedicati ”. WPR sta investendo in modo significativo per migliorare il servizio verso il cliente , con l ’ obiettivo di potenziare l ’ esperienza post-vendita . “ Dopo aver introdotto il primo e-commerce per l ’ acquisto di ricambi industriali , l ’ azienda sta sviluppando una nuova piattaforma che sostituirà il sito attuale . Questa permetterà ai clienti di navigare in 3D all ’ interno delle macchine WPR , acquistare i ricambi corretti , fissare appuntamenti per assistenza remota in realtà aumentata e accedere a documentazione tecnica ”, illustra Mirko Bassan . “ Inoltre , saranno disponibili video tutorial e istruzioni di manutenzione guidata , oltre ai contenuti della TAKA-WPR Academy . Parallelamente , l ’ azienda ha investito in nuovo personale per espandere la ricerca e sviluppo e la nostra Academy ”. Pur non essendo direttamente coinvolta nella produzione di macchinari , Maycom , specializzata nella consulenza e vendita di impianti per la lavorazione di finestre in pvc , ha osservato
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