NUOVA FINESTRA Aprile 2025 | Page 35

Tab. 3 Importanza dell’ investimento Tab. 4 in comunicazione per numero addetti

Strumenti di comunicazione su cui si sta investendo di più possibili più risposte

0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 0 % 20 % 40 % 60 % di clientela da coinvolgere, del messaggio da veicolare e del conseguente posizionamento sul mercato e questo anche per le realtà produttive o distributive più piccole.( Tabella 1)

Sono i rivenditori che ritengono, in prevalenza, che la comunicazione sia di primaria importanza per il successo dell’ a- zienda. Gli showroom infatti ritengono nel 51,8 % dei casi che l’ investimento in comunicazione sia di primaria importanza per il successo della propria attività, valore che si abbassa al 45,6 % per i produttori con showroom e al 32,7 % per i produttori puri. I produttori, operanti sia senza showroom che con showroom, ritengono in prevalenza, rispettivamente con il 49,1 % e 47,8 % delle risposte, che l’ investimento in comunicazione sia importante, ma non fondamentale. I produttori senza showroom indicano come poco importante l’ investimento in comunicazione nel 10,9 % dei casi, percentuale che scende al 5,1 % per i produttori con showroom e al 2,4 % per i rivenditori. Emerge in modo chiaro da questi dati che la comunicazione sia considerata più importante da quegli operatori che hanno a che fare prevalentemente con i clienti privati e che intendono farli giungere presso lo showroom. Non va sottovalutato però quel 32,7 % di produttori senza showroom che indicano che l’ investimento in comunicazione sia di primaria importanza, dimostrando di aver capito quanto importante sia oggi investire in azioni di co-marketing con i propri rivenditori, fattore che può fare la differenza in un rapporto di efficace collaborazione commerciale( Tabella 2). Sono comunque sempre le aziende di maggiori dimensioni a credere di più negli investimenti in comunicazione. Come emerge dalla tabella 3 la percentuale di intervistati che ritiene che gli investimenti in comunicazione siano di primaria importanza per il successo della propria azienda passano dal 28,6 % delle aziende che impegnano fino a 3 addetti al 56,2 % di quelle con oltre quindici addetti, passando per il 36,4 % delle aziende dai tre ai sette addetti e al 50 % delle aziende dai sette ai quindici addetti. Ancora una volta emerge come spesso siano le aziende di minori dimensioni quelle che non credono fino in fondo nella comunicazione presumendo che servano sempre e comunque importanti investimenti per supportare una campagna comunicativa efficace, quando, in realtà, sono proprio e spesso le piccole realtà aziendali che riescono a ottenere importanti risultati con investimenti sì limitati, ma accorti e molto mirati.

GLI OPERATORI DEL MERCATO DEL SERRAMENTO INVESTONO PRINCIPALMENTE NEI SOCIAL MEDIA( 53,7 %)