LIPANJ | TJEDAN 05 NET |
TEMA BROJA NACIONALNI ENERGETSKI TJEDNIK
|
Temu broja svakog tjedna donosi :
Tomislav Marjanović , glavni urednik NET-a
|
13 |
|
danas ( srijeda ) gdje je iznos sniženja u odnosu na postojeće cijene HEP-a s 10 posto promijenjen na sadašnjih 12,5 posto . To je najpovoljnija ponuda koja se može dobiti na tržištu , uz sve dodatne pogodnosti po kojima je GEN-I jedinstven ", istaknuo je u objavi za medije .
" Interes koji je već u prva 24 sata nastao za Jeftinom strujom nas veseli jer pokazuje kako su nas odmah , nakon velikih tvrtki , gradova i institucija s kojima već godinama surađujemo u Hrvatskoj , odmah prihvatili građani i male tvrtke . Sniženja cijena ne bi trebala biti nikakvo iznenađenje s obzirom na to da smo u Sloveniji , na primjer , već tri puta spuštali cijene . Nama je cilj da uvijek budemo najpovoljniji pa građani i tvrtke koji će nama pružiti povjerenje mogu uvijek računati na to ", izjavio je dr . sc . Robert Golob , predsjednik Uprave skupine GEN-I .
U predmetnoj medijskoj komunikaciji tvrtke GEN-I posebno izdvajamo dio kako slijedi : " Ključna je razlika u odnosu na danas predstavljenu konkurenciju u tome što ponuda Jeftine struje nema nikakvih ugovornih obveza , a prvi mjesec je besplatan pa čak i u slučaju da se korisnik odmah nakon toga želi vratiti starom opskrbljivaču ili prijeći kod drugog ...".
Međutim , prilikom ispunjavanja obrasca putem web aplikacije tvrtke GEN-I na www . jeftinastruja . hr navedeno je sljedeće : " Potvrđujem , da sam preko ove internetske webstranice
|
, odnosno putem kontaktnog pozivnog centra društva GEN-I Zagreb d . o . o . upoznat sa sljedećim (...) - trajanjem Ugovora o opskrbi ( 12 mjeseci ) i mogućnošću automatskog produženja ". Nadalje se pod točkom 14.1 . Trajanje UGOVORA i produžavanje ( obnavljanje ) UGOVORA navodi sljedeće , citiramo : " UGO- VOR se sklapa na određeno vrijeme u trajanju od 12 ( dvanaest ) mjeseci . UGOVOR stupa na snagu danom potpisa obiju ugovornih stranaka , a opskrba počinje danom kada je ODS registrirao opskrbljivača kao isporučioca električne energije za OMM koje je predmet UGOVORA . UGOVOR se automatski produžava za sljedećih 12 ( dvanaest ) mjeseci ako niti jedna od ugovornih stranaka pisanim putem , najmanje 1 ( jedan ) mjesec prije isteka roka trajanja UGOVORA , ne obavijesti drugu stranku da ne želi produžiti UGOVOR , pri čemu druga ugovorna stranka mora u tom roku zaprimiti tu obavijest . Produljenje za narednih 12 ( dvanaest ) mjeseci nastupa neograničeni broj puta , sve dok jedna ugovorna stranka najmanje 1 ( jedan ) mjesec prije isteka tekućeg 12-mjesečnog razdoblja , sukladno ovoj točki OU , ne zaprimi pismenu obavijest druge ugovorne stranke da ne želi produžiti UGOVOR za naredno 12-mjesečno razdoblje . U dijelu Jednostrani otkaz UGOVORA radi promjene opskrbljivača navedeno je kako Kupac ima pravo na slobodan izbor opskrbljivača električnom energijom pa zbog toga ima pravo |
na jednostrani otkaz UGOVO- RA , pod uvjetima određenim odgovarajućim propisima ."
Posebno je bio zanimljiv i razgovor s operaterima GEN-I-a putem Info telefona u više navrata . Pozivom na telefonski broj 0800 2558 , operater nam je objasnio kako se opskrbna naknada i posebna naknada za poticanje proizvodnje električne energije iz obnovljivih izvora energije plaćaju radi HEP-a . Naime , obje naknade ulaze u tzv . regulirani dio cijene električne energije koju plaćaju svi potrošači bez obzira na to tko im je opskrbljivač , što nam odaje dojam neinformiranosti i nestručnosti .
Redakcija Nacionalnog energetskog tjednika dobila je i tumačenje oko ovih nejasnoća , a priopćenje prenosimo u integralnom obliku : " Rok od 12 mjeseci u našem je ugovoru naveden isključivo iz razloga što ugovori u Hrvatskoj s pravne strane moraju biti sklopljeni na određeni rok . Međutim , u posljednjoj rečenici koju ste citirali stoji jasno navedeno kako " kupac ima pravo na slobodan izbor opskrbljivača električnom energijom pa zbog toga ima pravo na jednostrani otkaz ugovora , pod uvjetima određenim odgovarajućim propisima ." Prema tome , on je slobodan bez ikakvih naknada prijeći drugom opskrbljivaču . Kod nas nema nikakvih vremenskih obveza za kupce – oni mogu prijeći drugom opskrbljivaču kad god požele , dakle i nakon što iskoriste pogodnost besplatnog
|
mjeseca naše usluge koju im nudimo u sklopu promotivne akcije koja je u tijeku . Svjesni smo da je moguće da potrošači iskoriste pogodnosti i nakon toga prijeđu k drugom opskrbljivaču , no upravo zbog toga naš je cilj biti potpuno transparentni , najpovoljniji na tržištu i pružati potrošačima najviše pogodnosti . U slučaju da naš potrošač poželi prijeći drugom opskrbljivaču , bitno je istaknuti i da on ni na koji način nije obvezan vratiti pogodnosti koje je iskoristio tijekom korištenja naše usluge , poput besplatnog mjeseca korištenja usluge , popusta i cijena za koje jamčimo da se neće povećati do 2015 . godine ", navodi se u priopćenju .
" Što se tiče drugog dijela Vašeg pitanja , moguće je da je došlo do zabune kod našeg savjetnika u pozivnom centru . Naime , naknada za poticanje proizvodnje električne energije iz obnovljivih izvora energije plaća se HROTE-u ( HRVATSKI OPERATOR TRŽIŠTA ENERGI- JE d . o . o .). Naknada za opskrbu ulazi u naš dio , a mi smo je zadržali na istoj razini kao i HEP ", zaključuje se u priopćenju .
Konačno , tijekom ovoga tjedna na cjelokupnu situaciju oglasila se i Hrvatska elektroprivreda ( HEP ). Naime , HEP konkurencija na hrvatskom tržištu nije iznenadila , a i najavili su da će se svakako uključiti u tržišnu utakmicu i kućanstvima ponuditi različite pakete .
" Sigurno ćemo se aktivno uključiti u tržišnu utakmicu .
|
Sigurno ćemo nagrađivati vjerne kupce , nuditi nove pakete , ponude će biti različite . To možete očekivati u budućnosti ", kazao je predsjednik Uprave HEP-a Tomislav Šerić na Hrvatskom radiju . |
U HEP-u kažu i kako ih ulazak konkurencije nije iznenadio jer je tržište otvoreno od 2008 . godine i bilo je vrlo aktivno na jednom segmentu tržišta , a riječ je o poduzetništvu , odnosno pravnim osobama . Samo u prošloj godini tvrtka HEP Opskrba sudjelovala je na više od 450 natječaja , ističu pritom iz HEP-a .
Opskrbljivači , smatraju u HEP-u , nisu slučajno odabrali ovaj trenutak za ulazak na tržište kućanstava jer su okolnosti na tržištu električne energije trenutno povoljne i kao takve omogućuju različite kalkulacije . Iz HEP-a također navode da je HEP jedini pružatelj univerzalne usluge za sve kupce na hrvatskom tržištu .
Naime , prema Zakonu o tržištu električnom energijom , koji je stupio na snagu u ožujku ove godine , Vlada na prijedlog Ministarstva gospodarstva , a po pribavljenom mišljenju Hrvatske energetske regulatorne agencije ( HERA ), koje se temelji na istraživanju funkcioniranja tržišta električne energije , određuje elektroenergetske subjekte kojima je na području Hrvatske utvrđena obveza pružanja javne usluge opskrbe električnom energijom koja se obavlja kao univerzalna
|
usluga kao i opskrbe električnom energijom koja se obavlja kao zajamčena usluga .
Prema zakonskim odredbama , kupci u okviru univerzalne usluge moraju biti opskrbljeni električnom energijom propisane kvalitete koja se naplaćuje sukladno tarifnim metodologijama , a tu metodologiju donosi HERA .
Zakon uz ostalo utvrđuje i da je opskrbljivač kupaca u okviru univerzalne usluge dužan pružati univerzalnu uslugu opskrbe svim krajnjim kupcima koji imaju pravo na taj način opskrbe i izaberu ili koriste po automatizmu takvu opskrbu te obavljati tu opskrbu isključivo prema cijenama na koje je HE- RA dala prethodnu suglasnost .
Također je regulirano da će kupac koji ima pravo na opskrbu u okviru univerzalne usluge , u slučaju izlaska njegovog opskrbljivača s tržišta električne energije ( problematični opskrbljivač ), automatizmom prijeći kod opskrbljivača kupaca u okviru univerzalne usluge .
Pravo na opskrbu u okviru univerzalne usluge , izričita je zakonska odredba , imaju svi kupci električne energije iz kategorije kućanstvo .
Zakon također utvrđuje da pravo na slobodan izbor opskrbljivača na tržištu električne energije imaju svi kupci te da opskrbljivač kupaca , koji su iskoristili pravo na slobodan izbor , može slobodno formirati cijene električne energije .
|