LIPANJ | TJEDAN 05 NET |
TEMA BROJA NACIONALNI ENERGETSKI TJEDNIK
|
Temu broja svakog tjedna donosi:
Tomislav Marjanović, glavni urednik NET-a
|
13 |
|
danas( srijeda) gdje je iznos sniženja u odnosu na postojeće cijene HEP-a s 10 posto promijenjen na sadašnjih 12,5 posto. To je najpovoljnija ponuda koja se može dobiti na tržištu, uz sve dodatne pogodnosti po kojima je GEN-I jedinstven ", istaknuo je u objavi za medije.
" Interes koji je već u prva 24 sata nastao za Jeftinom strujom nas veseli jer pokazuje kako su nas odmah, nakon velikih tvrtki, gradova i institucija s kojima već godinama surađujemo u Hrvatskoj, odmah prihvatili građani i male tvrtke. Sniženja cijena ne bi trebala biti nikakvo iznenađenje s obzirom na to da smo u Sloveniji, na primjer, već tri puta spuštali cijene. Nama je cilj da uvijek budemo najpovoljniji pa građani i tvrtke koji će nama pružiti povjerenje mogu uvijek računati na to ", izjavio je dr. sc. Robert Golob, predsjednik Uprave skupine GEN-I.
U predmetnoj medijskoj komunikaciji tvrtke GEN-I posebno izdvajamo dio kako slijedi: " Ključna je razlika u odnosu na danas predstavljenu konkurenciju u tome što ponuda Jeftine struje nema nikakvih ugovornih obveza, a prvi mjesec je besplatan pa čak i u slučaju da se korisnik odmah nakon toga želi vratiti starom opskrbljivaču ili prijeći kod drugog...".
Međutim, prilikom ispunjavanja obrasca putem web aplikacije tvrtke GEN-I na www. jeftinastruja. hr navedeno je sljedeće: " Potvrđujem, da sam preko ove internetske webstranice
|
, odnosno putem kontaktnog pozivnog centra društva GEN-I Zagreb d. o. o. upoznat sa sljedećim(...)- trajanjem Ugovora o opskrbi( 12 mjeseci) i mogućnošću automatskog produženja ". Nadalje se pod točkom 14.1. Trajanje UGOVORA i produžavanje( obnavljanje) UGOVORA navodi sljedeće, citiramo: " UGO- VOR se sklapa na određeno vrijeme u trajanju od 12( dvanaest) mjeseci. UGOVOR stupa na snagu danom potpisa obiju ugovornih stranaka, a opskrba počinje danom kada je ODS registrirao opskrbljivača kao isporučioca električne energije za OMM koje je predmet UGOVORA. UGOVOR se automatski produžava za sljedećih 12( dvanaest) mjeseci ako niti jedna od ugovornih stranaka pisanim putem, najmanje 1( jedan) mjesec prije isteka roka trajanja UGOVORA, ne obavijesti drugu stranku da ne želi produžiti UGOVOR, pri čemu druga ugovorna stranka mora u tom roku zaprimiti tu obavijest. Produljenje za narednih 12( dvanaest) mjeseci nastupa neograničeni broj puta, sve dok jedna ugovorna stranka najmanje 1( jedan) mjesec prije isteka tekućeg 12-mjesečnog razdoblja, sukladno ovoj točki OU, ne zaprimi pismenu obavijest druge ugovorne stranke da ne želi produžiti UGOVOR za naredno 12-mjesečno razdoblje. U dijelu Jednostrani otkaz UGOVORA radi promjene opskrbljivača navedeno je kako Kupac ima pravo na slobodan izbor opskrbljivača električnom energijom pa zbog toga ima pravo |
na jednostrani otkaz UGOVO- RA, pod uvjetima određenim odgovarajućim propisima."
Posebno je bio zanimljiv i razgovor s operaterima GEN-I-a putem Info telefona u više navrata. Pozivom na telefonski broj 0800 2558, operater nam je objasnio kako se opskrbna naknada i posebna naknada za poticanje proizvodnje električne energije iz obnovljivih izvora energije plaćaju radi HEP-a. Naime, obje naknade ulaze u tzv. regulirani dio cijene električne energije koju plaćaju svi potrošači bez obzira na to tko im je opskrbljivač, što nam odaje dojam neinformiranosti i nestručnosti.
Redakcija Nacionalnog energetskog tjednika dobila je i tumačenje oko ovih nejasnoća, a priopćenje prenosimo u integralnom obliku: " Rok od 12 mjeseci u našem je ugovoru naveden isključivo iz razloga što ugovori u Hrvatskoj s pravne strane moraju biti sklopljeni na određeni rok. Međutim, u posljednjoj rečenici koju ste citirali stoji jasno navedeno kako " kupac ima pravo na slobodan izbor opskrbljivača električnom energijom pa zbog toga ima pravo na jednostrani otkaz ugovora, pod uvjetima određenim odgovarajućim propisima." Prema tome, on je slobodan bez ikakvih naknada prijeći drugom opskrbljivaču. Kod nas nema nikakvih vremenskih obveza za kupce – oni mogu prijeći drugom opskrbljivaču kad god požele, dakle i nakon što iskoriste pogodnost besplatnog
|
mjeseca naše usluge koju im nudimo u sklopu promotivne akcije koja je u tijeku. Svjesni smo da je moguće da potrošači iskoriste pogodnosti i nakon toga prijeđu k drugom opskrbljivaču, no upravo zbog toga naš je cilj biti potpuno transparentni, najpovoljniji na tržištu i pružati potrošačima najviše pogodnosti. U slučaju da naš potrošač poželi prijeći drugom opskrbljivaču, bitno je istaknuti i da on ni na koji način nije obvezan vratiti pogodnosti koje je iskoristio tijekom korištenja naše usluge, poput besplatnog mjeseca korištenja usluge, popusta i cijena za koje jamčimo da se neće povećati do 2015. godine ", navodi se u priopćenju.
" Što se tiče drugog dijela Vašeg pitanja, moguće je da je došlo do zabune kod našeg savjetnika u pozivnom centru. Naime, naknada za poticanje proizvodnje električne energije iz obnovljivih izvora energije plaća se HROTE-u( HRVATSKI OPERATOR TRŽIŠTA ENERGI- JE d. o. o.). Naknada za opskrbu ulazi u naš dio, a mi smo je zadržali na istoj razini kao i HEP ", zaključuje se u priopćenju.
Konačno, tijekom ovoga tjedna na cjelokupnu situaciju oglasila se i Hrvatska elektroprivreda( HEP). Naime, HEP konkurencija na hrvatskom tržištu nije iznenadila, a i najavili su da će se svakako uključiti u tržišnu utakmicu i kućanstvima ponuditi različite pakete.
" Sigurno ćemo se aktivno uključiti u tržišnu utakmicu.
|
Sigurno ćemo nagrađivati vjerne kupce, nuditi nove pakete, ponude će biti različite. To možete očekivati u budućnosti ", kazao je predsjednik Uprave HEP-a Tomislav Šerić na Hrvatskom radiju. |
U HEP-u kažu i kako ih ulazak konkurencije nije iznenadio jer je tržište otvoreno od 2008. godine i bilo je vrlo aktivno na jednom segmentu tržišta, a riječ je o poduzetništvu, odnosno pravnim osobama. Samo u prošloj godini tvrtka HEP Opskrba sudjelovala je na više od 450 natječaja, ističu pritom iz HEP-a.
Opskrbljivači, smatraju u HEP-u, nisu slučajno odabrali ovaj trenutak za ulazak na tržište kućanstava jer su okolnosti na tržištu električne energije trenutno povoljne i kao takve omogućuju različite kalkulacije. Iz HEP-a također navode da je HEP jedini pružatelj univerzalne usluge za sve kupce na hrvatskom tržištu.
Naime, prema Zakonu o tržištu električnom energijom, koji je stupio na snagu u ožujku ove godine, Vlada na prijedlog Ministarstva gospodarstva, a po pribavljenom mišljenju Hrvatske energetske regulatorne agencije( HERA), koje se temelji na istraživanju funkcioniranja tržišta električne energije, određuje elektroenergetske subjekte kojima je na području Hrvatske utvrđena obveza pružanja javne usluge opskrbe električnom energijom koja se obavlja kao univerzalna
|
usluga kao i opskrbe električnom energijom koja se obavlja kao zajamčena usluga.
Prema zakonskim odredbama, kupci u okviru univerzalne usluge moraju biti opskrbljeni električnom energijom propisane kvalitete koja se naplaćuje sukladno tarifnim metodologijama, a tu metodologiju donosi HERA.
Zakon uz ostalo utvrđuje i da je opskrbljivač kupaca u okviru univerzalne usluge dužan pružati univerzalnu uslugu opskrbe svim krajnjim kupcima koji imaju pravo na taj način opskrbe i izaberu ili koriste po automatizmu takvu opskrbu te obavljati tu opskrbu isključivo prema cijenama na koje je HE- RA dala prethodnu suglasnost.
Također je regulirano da će kupac koji ima pravo na opskrbu u okviru univerzalne usluge, u slučaju izlaska njegovog opskrbljivača s tržišta električne energije( problematični opskrbljivač), automatizmom prijeći kod opskrbljivača kupaca u okviru univerzalne usluge.
Pravo na opskrbu u okviru univerzalne usluge, izričita je zakonska odredba, imaju svi kupci električne energije iz kategorije kućanstvo.
Zakon također utvrđuje da pravo na slobodan izbor opskrbljivača na tržištu električne energije imaju svi kupci te da opskrbljivač kupaca, koji su iskoristili pravo na slobodan izbor, može slobodno formirati cijene električne energije.
|