NET | Nacionalni energetski tjednik 05 | Page 12

12

TEMA BROJA

TJEDAN 05 | LIPANJ NET

Apsurdi utakmice na tržištu električne

energije : Ima li ili ne ugovorne obveze nije i dalje jasno !?

TRŽIŠTE " Rok od 12 mjeseci u našem je ugovoru naveden isključivo iz razloga što ugovori u Hrvatskoj s pravne strane moraju biti sklopljeni na određeni rok . Međutim , u posljednjoj rečenici koju ste citirali stoji jasno navedeno kako " kupac ima pravo na slobodan izbor opskrbljivača električnom energijom pa zbog toga ima pravo na jednostrani otkaz ugovora , pod uvjetima određenim odgovarajućim propisima ." Prema tome , on je slobodan bez ikakvih naknada prijeći drugom opskrbljivaču . Kod nas nema nikakvih vremenskih obveza za kupce – oni mogu prijeći drugom opskrbljivaču kad god požele , dakle i nakon što iskoriste pogodnost besplatnog mjeseca "...
Posebno je bio zanimljiv i razgovor s operaterima GEN-I-a putem Info telefona u više navrata . Pozivom na telefonski broj 0800 2558 , operater nam je objasnio kako se opskrbna naknada i posebna naknada za poticanje proizvodnje električne energije iz obnovljivih izvora energije plaćaju radi HEP-a ...
Tomislav Marjanović
tomislav . marjanovic @ croenergo . eu
•• Tvrtka GEN-I , koja na hrvatskom tržištu posljednje 4 godine električnom energijom već opskrbljuje velike hrvatske tvrtke , Grad Zagreb i druge gradove i institucije , početkom ovoga tjedna , ponudila je uslugu pod nazivom " Jeftina struja ", a riječ je usluzi opskrbe kućanstava električnom energijom .
" Promjena dobavljača kod tvrtke GEN-I besplatna je i uz to izuzetno jednostavna , zahvaljujući posebnom poslovnom modelu koji smo razvili . Sve što je potrebno napraviti jest ispuniti obrazac na internetskoj stranici wwww . jeftinastruja . hr ili nazvati pozivni centar na besplatan broj telefona 0800 2558 , gdje su od ponedjeljka do subote u vremenu od 8 do 20 sati za sva pitanja na raspolaganju savjetnici tvrtke GEN-I koji besplatno rješavaju i sve potrebne formalnosti oko promjene opskrbljivača . Za promjenu dobavljača ne naplaćuju se nikakve naknade
ili penali , a također nema ni fizičke intervencije u mreži , kao ni ograničenja s ugovorom ", istaknuli su iz te tvrtke .
" Potrošači u Hrvatskoj možda nisu dovoljno informirani da je tržište električne energije u Hrvatskoj liberalizirano još od 2008 . godine pa svaki kupac može slobodno birati i mijenjati svoje dobavljače električne energije . Promjena opskrbljivača ne utječe na kvalitetu i sigurnost isporučene električne energije , jer je za to sukladno odredbama zakona i dalje zadužen nadležni sistemski operator distribucijske i prijenosne mreže . Naša ponuda pod nazivom Jeftina struja sigurno će privući potrošače koje zanimaju niža cijena i ušteda uz pouzdanu opskrbu , kao i dodatne pogodnosti poput različitih proizvoda za poduzetnike , pregledno i transparentno poslovanje , odlične reference i podrška korisnicima ", izjavio je dr . sc . Robert Golob , predsjednik Uprave skupine GEN-I .
GEN-I na hrvatskom tržištu tvrtka posluje od 2005 . godine i najveći je dobavljač električne energije odmah nakon HEP-a , s opskrbom više od 5.000 mjernih mjesta na cijelom području Hrvatske . Jeftinijom električnom energijom opskrbljuje tvrtke Konzum , Tisak , Mercator-H , bauMax Zagreb , PB Žitnjak , NKD Moda , Zdenka , Hespo , GII Tube , Ferokotao , ali i tijela gradske uprave u Zagrebu , Samoboru , Velikoj Gorici , Jastrebarskom ,
Novskoj , Rijeci , Vinkovcima te institucije poput fakulteta , studentskih centara i drugih .
" Planovi tvrtke za hrvatsko tržište su opskrbljivati 20.000 potrošača do kraja ove godine , 50.000 potrošača već sljedeće godine , a za tri godine pridobiti 17 posto tržišnog udjela . Upravo kreće intenzivna kampanja kojom GEN-I želi obavijestiti i osvijestiti potrošače u Hrvatskoj o mogućnostima sniženja troškova za električnu energiju ", naveli su iz tvrtke .
Dan kasnije , svoju je ponudu predstavila i tvrtka RWE Hrvatska d . o . o . koja je , podsjetimo , 07 . lipnja 2013 . godine preuzela tvrtku Energija 2 Sustavi d . o . o . RWE-ova usluga " Pouzdan izvor povoljne električne energije , uz jednostavan postupak promjene opskrbljivača " odnosi se na pružanje usluge opskrbe električnom energijom u kategoriji poduzetništvo i kućanstvo .
" RWE Energija je odlučna korisnicima nuditi najbolju ponudu na hrvatskom tržištu . Korisnici mogu odabrati između nekoliko proizvoda s različitim razinama popusta , a ako ugovore IDEAL opciju online , uštedjeti će 12 % ukupne godišnje cijene električne energije koju su dosad plaćali u prvoj godini i dobiti online bonus od 150 kn ," izjavio je Zoran Miliša , predsjednik uprave tvrtke RWE Energija , prilikom predstavljanja ponude . " Točan iznos uštede svaki koris-
FOTO : ENERGO MEDIA
nik može izračunati uz pomoć jednostavne aplikacije koja se nalazi na Internet stranici www . rweenergija . hr ", naveli su .
" Premda će neki korisnici uštedjeti do 50 % uz RWE Energiju u 2013 ., ne želimo zavaravati građane . Na temelju našeg pilot projekta za kućanstva u Hrvatskoj , realno je očekivati da će dugoročna godišnja ušteda za prosječno kućanstvo biti u rasponu od 5 do 15 %", kazao je Miroslav Kulla , član uprave tvrtke RWE Energija .
" Promjena dobavljača je vrlo jednostavna za korisnike . Nakon što korisnik s prodajnim predstavnikom potpiše ugovor i autorizira nalog , tvrtka RWE Energija preuzima
potpunu odgovornost za odrađivanje svih tehničkih elemenata potrebnih za dovršetak procedure promjene dobavljača . Postupak je za korisnika u potpunosti besplatan i niti u jednom trenutku neće prouzročiti prekid u opskrbi električnom energijom , odnosno nestanak struje ", naveli su .
" Krenuvši od danas , spremni smo odgovoriti na sva pitanja i zahtjeve korisnika . Nazovite naš besplatni info telefon na broj 0800 8777 ili nam se obratite putem Internet stranice , odnosno email adrese info @ rweenergija . hr ", rekao je Zoran Miliša , predsjednik uprave RWE Energija . " Razumijemo da naši građani nisu navikli kupovati robu preko Interneta - zato
će naši prodajni predstavnici također doći do vas ", dodao je .
Odmah dan nakon što je RWE predstavio svoje cijene električne energije , ponovno se oglasio GEN-I implementirajući novi popust .
" Ključna je razlika u odnosu na danas predstavljenu konkurenciju u tome što ponuda Jeftine struje nema nikakvih ugovornih obveza , a prvi mjesec je besplatan pa čak i u slučaju da se korisnik odmah nakon toga želi vratiti starom opskrbljivaču ili prijeći kod drugog . Također , GEN-I daje jamstvo da se cijene neće mijenjati naviše do kraja 2015 . godine , već samo postoji mogućnost njihovog spuštanja . A to se upravo dogodilo već