Méthode Acosta 1 | Page 5

La psychologie du suspect

Suspect récalcitrant  :  Personne  ayant décidé de vous gâcher la journée par son refus de coopérer.

Rare seront les moments calme ou votre suspect acceptera la sanction, n'oubliez pas qu'en sanctionnant une personne vous lui dites clairement qu'elle est incapable de respecter la loi comme tout le monde.  C'est alors que ce civil difficile qui remet en doute vos compétences, devient un suspect récalcitrant. 

Vous pourriez être tenté encore une fois de lui prouver qu'il   à tord, voir pire, de le frapper car il vient de vous insulter, mais n'oubliez  pas, vous êtes là pour le protéger et le servir  ! 

Tentez plutôt de lui parler pour essayer de comprendre pourquoi il est énervé, et  expliquez-lui la situation.  Si au bout de 3  minutes il  ne change pas de comportement, comprenez qu'il ne veut pas se calmer, inutile alors de continuer de discuter vous perdez du temps dans votre intervention, suivez les procédures et tentez de renouer le contact une fois plus loin.