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UNIEURO
La sede centrale del gruppo è a Forlì, dove U n i e u r o gestisce anche il proprio centrale
di distribuzione, di circa 20.000 mq, con una gamma che comprende circa 5.000
articoli.
Unieuro ha un approccio diverso rispetto ai propri competitor: utilizza un’unica
centrale di acquisto e ha messo a fattor comune la logistica per tutti i punti vendita.
Il Gruppo ha implementato un progetto industriale per ottimizzare i costi ed utilizza
un solo magazzino CE.DI. a Forlì per lo stoccaggio dell’elettronica. Unieuro ha pieno
possesso dei processi e dei sistemi logistici, ed in questo modo, riesce ad ottenere
una maggiore competitività rispetto ai concorrenti. Il Gruppo ha un modello commer-
ciale variabile basato sul Volantino, aggiornato periodicamente con le offerte del
momento, in cui vengono proposti di volta in volta i prodotti venduti ad un prezzo più
conveniente.
Inoltre, la consegna dei prodotti in giacenza avviene giornalmente in tutte le regioni
servite (Lombardia, Marche, Toscana, Veneto, Friuli Venezia Giulia).
Negli ultimi anni Unieuro ha registrato una continua crescita, dovuta anche ad acqui-
sizioni, tanto che il fatturato 2008 è stato pari a 456 milioni di euro. Il Gruppo ha previs-
to un piano di sviluppo importante, nell’ottica di ingrandirsi ulteriormente.
SOLUZIONE
Click Reply è a fianco di Unieuro dal 2001, anno in cui il gruppo possedeva soltanto una
decina di negozi. Nel 2001 Click Reply, in collaborazione con un player importante come
Jungheinrich Italiana, ha svolto per Unieuro un lavoro di impostazione logistica del mag-
azzino di Forlì, nell’ottica di supportare l’azienda nella crescita dei volumi desiderata.
In particolare, Click Reply si è occupata di definire i processi operativi per il sistema di
material handling dell’area di magazzino di Forlì, complesso destinato allo stoccaggio e
alla gestione delle spedizioni di diverse tipologie di materiali (piccoli e grandi
elettrodomestici, telefonia, CD, articoli regalo). La soluzione proposta si basava
sull’utilizzo della versione 2 del sistema di gestione magazzino Click Reply ™ ,
un'applicazione software che permetteva di:
‒ gestire le attività di ricevimento della merce (controllo, identificazione, composizione e
smistamento dei materiali in ingresso)
‒ gestire depositi e prelievi di materiali ottimizzando i percorsi e l’esecuzione del picking
per l’allestimento delle spedizioni
‒ utilizzare e stampare i codici a barre per l’identificazione e/o il controllo
‒ elaborare i dati associati ai materiali movimentati e fornire informazioni di supporto
per le spedizioni
‒ trasmettere e ricevere dati con il sistema informativo gestionale
‒ utilizzare dispositivi hardware per l’esecuzione delle operazioni di movimentazione
fisica (Device RF, ecc.)