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UNIEURO Click Reply già dal 2001 collabora con Unieuro nella gestione del magazzino centrale di distribuzione di Forlì. Grazie all’efficienza e alla flessibilità nella gestione delle attiv- ità operative ottenuta con l’introduzione della soluzione Click Reply™ WM (Warehouse Management System), il centro di Forlì è passato da servire 10 punti vendita nel 2001 a 66 punti vendita nel 2009. Proprio per le previsioni di ulteriore forte crescita, Unieuro ha successivamente intra- preso, ancora una volta con il supporto di Click Reply, un progetto volto alla razional- izzazione dei propri processi logistici di distribuzione e un adeguamento dei sistemi informativi a supporto. Nell’ottica di una estensione del proprio business e gestione multi site è stato realizzato l’upgrade alla versione web-based di Click Reply™ con- sentendo di ottenere maggiore rapidità e flessibilità nel modello organizzativo del net- work, che ha permesso al Gruppo di raggiungere i propri obiettivi di crescita. CONTESTO Il gruppo Unieuro è una delle maggiori società italiane di distribuzione di elettronica di consumo, elettrodomestici, articoli da regalo e per la casa. Fondata nel 1939 da Vittorio Silvestrini, Unieuro ha saputo crescere notevolmente e affermarsi con successo in un settore in continuo mutamento. La capacità di rinnovamento, la filosofia aziendale orientata al Cliente, le partnership con i più importanti produttori, gli investimenti in risorse umane e logistica e l'affiliazione del marchio Expert Italia, catena leader sul mercato italiano, sono alla base del continuo processo di espansione dell'azienda. Oggi il Gruppo, attualmente presente in Italia settentrionale e centrale, è composto da oltre 1600 collaboratori ed è articolato in 66 megastore ad insegna Marco Polo Expert, 60 affiliati con i marchi Expert Group e Shop Five e il canale per la vendita on-line www.- marcopoloshop.it, unico punto vendita del Gruppo con una vetrina su tutto il mondo. Con l'affermazione dell’e-commerce, infatti, Unieuro mette oggi a disposizione dei clienti la possibilità di fare acquisti sfruttando la rete extranet, direttamente dal negozio o da casa. © Reply www.reply.com