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3 UNIEURO Gli obiettivi del Gruppo prevedono crescite di fatturato a doppia cifra, con conseguente aumento della complessità logistica in termini di spazi, risorse e processi. Da qui, la necessità di progettare un nuovo modello di Supply Chain che possa supportare il piano di crescita del Gruppo, di aggiornare l’attuale sistema informativo di gestione del magazzino e di ridisegnare i processi logistici di distribuzione, che erano stati progettati sulla base di volumi più ridotti e livelli di servizio meno stringenti. Il Gruppo ha richiesto la collaborazione di Click Reply per lo svolgimento di un’attività di studio strategica, volta alla razionalizzazione dei Sistemi Informativi Aziendali a supporto della logistica. Click Reply, attraverso le analisi svolte, ha contribuito a definire i fabbisogni della logistica futura di Unieuro Distribuzione. Alla base della reingegnerizzazione dei processi logistici vi è l’aggiornamento del sistema informativo di gestione del magazzino (WMS), ovvero Click Reply ™ versione 2. In particolare, nell’ipotesi di una futura gestione multi site è attualmente in corso un upgrade alla versione web-based 4.1 del sistema di Warehouse Management Click Reply ™ , che andrà a sostituire gradualmente la versione precedente. Il sistema verrà realizzato configurando e integrando le funzioni previste in uso con l’attuale sistema Click Reply ™ 2 con le funzionalità Click Reply ™ 4 e con altri requisiti specifici. Il nuovo sistema di gestione del magazzino Click Reply ™ , per consentire un flusso informativo costante, si interfaccerà infatti anche con i sistemi di spedizione o pianificazione dei trasporti utilizzati dai corrieri ed il sistema Visual Store utilizzato nei negozi del Gruppo. È prevista l’installazione dei seguenti componenti della Suite Click Reply ™ : ‒ Warehouse Management (WM), per la gestione dei magazzini distributivi, dei magazzini di negozio e per la gestione intranetwork ‒ Transportation Management (TM), che consente la pianificazione dei viaggi di consegna a negozi e clienti dai magazzini di stock ‒ Proof of Delivery (POD), che permette il controllo della consegna finale e la registrazione degli esiti U n i e u r o Distribuzione, dal 2001 ad oggi, ha creduto nel valore di Click Reply™, facendo un grande investimento su questo prodotto che, attraverso tecnologia web, sta cambiando il modello attuale di business del Gruppo, consentendogli di crescere velocemente.