Mindset Magazine | Ano 1 | Número 1 | Janeiro 2019 Mindset magazine Janeiro 2019A | страница 49

O STORYTELLING NA GESTÃO
DE MARCAS E PRODUTOS
PEDRO NEVES
Creio que já não é novidade para ninguém o facto
de o Storytelling ser uma ferramenta de persuasão,
de influência, considerando que dota as nossas
ideias de emoção e tem a capacidade de gerar
"mensagens mentais" em todos quantos se ligam à
história!
Aliás, como referia o Cientista Cognitivo Roger C.
Shank, "os humanos NÃO estão idealmente
configurados para compreenderem a lógica; estão
idealmente configurados para perceberem
histórias".
Reparem que quando uma história é muito bem
contada, mais do que a ouvirmos, fazemos
representações internas da mesma, vivemos a
história como se fosse nossa, numa espécie de
acoplamento neuronal; e isso sim, vai permitir que
nos sintamos mais ligados a uma atividade ou
produto e tenhamos, por conseguinte, necessidade
de falar disso.
Se soubermos exatamente o ponto em que nos
encontramos, se conhecemos muito bem o produto
ou serviço que queremos comunicar e se soubermos
exatamente para onde queremos ir (a quem
queremos chegar, e de que forma), temos então
todos os ingredientes para criarmos uma história
visual, criativa, inspiradora, vencedora e...
VENDEDORA!
O Storytelling é tão persuasor e influenciador, quão
maior for a nossa capacidade de conjugar estes dois
fatores:
1 história incrível e 1 estratégia para seguir
E se a arte de contar histórias é antiga, o que é
verdade é que pode (e deve) ser otimizada com
todas as ferramentas modernas de que dispomos. E
hoje é bem mais fácil usarmos o mundo digital em
nosso benefício.
Consultor, Humorista, Business
Coach, Formador, Marido e Pai (nem
sempre por esta ordem, segundo ele).
Criador do Gargalhão - Festival de
Comédia de S. João. Trabalha a
motivação e liderança nas
organizações. Acredita que pessoas
felizes geram valor acrescentado e,
nesse sentido, utiliza ferramentas de
Coaching e PNL em ações de
formação e/ou na organização de
Teambuildings.
Sempre com Talento, Ousadia, Atitude
e Criatividade
Mesmo no nosso maior amadorismo podemos ser
melhores naquilo que (até agora) não sabíamos
fazer.
Há tutoriais para quase tudo no Youtube, há
ferramentas de apresentação de ideias, marcas e
produtos incríveis, capazes de fazerem de nós
designers criativos, como o Canva
(www.canva.com), etc.
Claro que se tivermos possibilidade de recorrer a
técnicos, consultores e designers de qualidade
ganhamos na lógica e coerência com que os
nossos produtos/marcas são promovidos e
comunicados e, muito provavelmente, os nossos
objetivos são alcançados com mais rapidez.
E por último, a título de exemplo de como o
Storytelling pode mesmo fazer a diferença na
gestão dos seus produtos ou da sua marca, vou-
vos contar uma história.
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