Mi primera revista Laguna, Revista urbana – N° 2–Año 4 | Page 7

la historia personal del individuo y a la vez integra la continuidad de su propia
vida. Es aquello que es vivido como un asunto de extrema intimidad.
Los sujetos son protagonistas de una experiencia voluntaria y de acuerdo a la
capacidad perceptiva, capacidad sensorial y contexto, podrán experimentar
algo, por lo que su significado se va constituyendo en la medida en que ella ese
desarrollo se completa. Y ese significado puede ser de carácter positivo,
resultando una experiencia totalmente significativa o de carácter negativo,
resultando una experiencia que no se quiere volver a vivir (Schnaidler, 2006).
Dependerá de aquellas especies que pudo ver e identificar, y de las condiciones
climáticas que le tocaron al momento de la salida, entre los factores más
decisivos.
En cuanto a los servicios, se adquieren experiencias y como las mismas son
intangibles, cada persona hará la evaluación de manera subjetiva. Con respeto a
la calidad, “existe o no existe” y para evaluar la persona un servicio no disocia
sus componentes, lo hace sobre el todo. “La calidad es el nivel de excelencia que la
empresa ha escogido alcanzar para satisfacer a su clientela clave”(Horovitz).
“En la evaluación de la calidad de un servicio, los únicos criterios que realmente
son relevantes son los que establecen los usuarios. Sólo los usuarios juzgan la
calidad, todos los demás juicios son irrelevantes En Argentina, la observación de
aves es una actividad emergente que se está empezando a potenciar y que
presenta amplias perspectivas de crecimiento; ello se debe a que en Sudamérica
se encuentran especies de aves que no hay en otros lugares del mundo como por
ejemplo la familia de: el Hornero (Furnariidae), el Benteveo (Tyrannidae), el
cardenal (Thraupidae); Loros de varios tipos (Psittaciidae), etc. Un aspectos a
destacar en nuestro país es que se puede practicar la actividad durante las
cuatro estaciones del año y en ambientes muy diversos” . Los ambientes más
apropiados para poder observar aves son aquellos que se encuentran en estado
natural y protegidos.
En cuanto a la logística de la observación, las aves son los más sencillos de
observar por su carácter de diurnas y con frecuencia, su observación es fugaz,
por lo que se deben aplicar todos los sentidos para su identificación. Es necesario
fijarse en los colores, el canto, el tipo de vuelo, forma del pico, cuello, y la cola o
patas. Para llevar a cabo esta actividad se requiere de un equipo como:
prismáticos o binoculares, ropa adecuada, oscura, guías de campo, cuaderno de
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