Mi primera publicacion REVISTA PRODU FINAL | Page 70

PROGRAMA 5S
SHITSUKE
Finalmente, Shitsuke, la última de dichos conceptos, pero
aún así la más importante.
La quinta y última S, el motor para el resto, se define
como
“Disciplina a través de un pro-
ceso de formación constante”.
Los japoneses dicen que “todo inicia y termina con forma-
ción”. Disciplina no significa que habrá unas personas pen-
dientes de nosotros y preparados para castigar si no se cum-
plen los lineamientos. Shitsuke significa convertir en hábito el
empleo y utilización de los métodos establecidos y estandari-
zados para mantener un sitio propicio para el mejoramiento
continuo.
La naturaleza humana y las organizaciones tienen una fuerte
tendencia a la resistencia al cambio. Y son pocas las que
consiguen mantener las mejoras sin que, a la primera oportu-
nidad, todo vuelva a estar igual. Pero las compañías que
triunfan hoy en día son las que perseveran en la mejora y
trasladan estos cambios a toda la organización.
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Se puede obtener los beneficios alcanzados
con las primeras "S" por largo tiempo si se logra
crear un ambiente de respeto a las normas y
estándares establecidos.
Existe una diferencia fundamental entre Seiket-
su y Shitsuke. La primera es la introducción
formal de una rigorosa revisión del programa
para asegurar que los beneficios del enfoque se
mantienen, y la segunda, Shitsuke, es más que
esto; no es simplemente el significado mecáni-
co por el cual continúa monitoreando y refinan-
do, es el conjunto de herramientas usadas para
ganar mente y corazón, para hacer a la gente
deseosa de mantener aplicando las mejores
prácticas en el gemba.
La manera en que la gerencia lleva a cabo el
compromiso con su gente es con la adopción
del Kaizen y los pequeños equipos de trabajo,
con esto se estimularían ese cambio cultural de
las 5S
La aplicación de la 5S debe realizarse mediante
la formación de equipos de trabajo que, al
aplicarla en sus lugares de trabajo, adquieran
mejores conductas y destrezas, constituyendo
la base primordial para emprender la ruta de la
mejora continua y, por ende, un gran cambio
cultural