Mi primera publicacion REVISTA PRODU FINAL | Page 59

b.Fomentar el trabajo en equipos:
La aplicación del Kaizen involucra un
enfoque no solo individual sino
grupal quienes, por lo general, hacen
uso de herramientas estadísticas
para la resolución de problemas. La
importancia de la formación de
pequeños grupos de trabajo, no se
encuentra sólo en esto último, sino
en el aumento de la moral y en el
sentido de compromiso.
Algunas ventajas que se obtienen
del trabajo en equipo es que se
comparten y coordinan mejor las
funciones, mejora la comunicación,
se comparten conocimientos y
experiencias y la responsabilidad,
entre otras cosas
Así la organización se convierte en
un lugar donde se hace a la gente
mejor para todos los ámbitos. No se
puede pedir responsabilidad a un
grupo de trabajo si no se le otorga la
autoridad y confianza para que
cumpla con su tarea y el trabajo en
equipo es un reflejo del tipo de
liderazgo que se ejerce
El movimiento de la productividad
japonés enuncia en su segundo
principio que “tanto la gerencia
(media y alta) deben trabajar en
equipo para mejorar la productivi-
dad”. Partiendo del hecho que los
trabajadores son los que realmente
conocen su puesto de trabajo y sus
problemas, debido a su “know-how”,
y posiblemente saben su solución,
pero no cuentan con los conoci-
mientos técnicos necesarios para
llevarlos a cabo; lo que sí lo tienen
los gerentes y profesionales..
Es entonces donde la combinación
de ambos permite un trabajo en
equipo productivo y motivador.
Mediante las 5S, se propicia un
ambiente laboral en el cual las
personas comparten sus experien-
cias del proceso, desarrollando un
espíritu de trabajo en equipo, cam-
biando su actitud, su manera de
pensar y la forma de actuar promo-
viendo la colaboración y responsabi-
lidad ante los problemas.
c.Desarrollar un liderazgo práctico
en la gerencia y mandos medios.
El desarrollo de una cultura de
calidad es influido por el grado en
que el líder pueda obtener la coope-
ración de sus subordinados. Ello
depende, no solo, de las cualidades
personales de estos, sino del tipo de
supervisión que ejerza.
Para James Lewis, en su libro “Lide-
razgo de proyectos”; “La influencia es
el proceso de hacer que otra persona
modifique sus actitudes, creencias,
valores o comportamiento”, +y esto
es lo que precisamente busca
la implementación
del programa
5S y
Kaizen.
El liderazgo moderno debe estar
dispuesto a aceptar errores de
sus subordinados y más bien
verlos como puntos de mejora
que permitan afrontar con éxito
los retos del cambio.
El experto japonés, Yasuhiko
Tsutsumi, dice que “sin temor a
exagerar, el mando medio es la
fuerza medular que mueve a toda
empresa”. Esto implica que, para
desempeñarse con resultados
satisfactorios, la
gerencia media debe:
1.Maximizar sus capacidades
constantemente y rectificar sus
debilidades
2.Comprender el nivel tecnológi-
co en que se encuentra su perso-
nal, e identificar cuales destrezas
son requeridas por ellos.
3.Basado en lo anterior, esforzar-
se por contar con un personal
multihábil, en otras palabras, que
se pueda desempeñar correcta-
mente en varias áreas
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