Memoria 2018
Por otro lado, y como parte de este nuevo Modelo, en el ejercicio 2018 el área de auditoría interna ya
ha realizado algunas de sus auditorías con un enfoque basado en riesgos (sistemas de información y
seguridad de pacientes) con el fin de garantizar a la Dirección que los riesgos identificados y gestionados
por las áreas se mantienen en un nivel aceptable y que el sistema de gestión de riesgos de Mutualia es
efectivo.
En la actualidad 16 personas de diferentes áreas de Mutualia (Área de Auditoría interna, Área de
Organización y gestión de riesgos, Área de administración, Área sanitaria y Área de prestaciones) están
capacitadas y participan en la realización de las auditorías internas. Esto hace que cada una de estas
personas aporte conocimientos técnicos específicos, permitiendo así un mayor nivel de profundidad
de los trabajos.
Además, para incrementar el nivel de autonomía de los equipos de auditores y auditoras, optimizar su
rendimiento y así conseguir un mayor alcance en la realización de los trabajos en el área de auditoría,
se han desarrollado herramientas informáticas implantando metodologías de auditorías automatizadas.
Con el fin de fortalecer el modelo de las tres líneas de DEFENSA, la Junta Directiva de Mutualia, en su
sesión celebrada en diciembre de 2018, ha acordado la creación entre otras, de la Comisión de Auditoría
de la Junta Directiva, de la que pasa a depender jerárquica y funcionalmente el área de auditoría interna
de Mutualia, garantizando de esta forma la independencia del área de auditoría interna.
Esta metodología de gestión de riesgos ha sido presentada en la IV Jornada científica AKEB KONEKTA
de la Asociación Vasca para la Calidad Asistencial, siendo premiada por el jurado con el premio a la
Mejor Comunicación
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