Memoria 2018
Con este modelo Mutualia garantiza una estructura de control óptimo para que la información sobre
los niveles de riesgos fluya en la Organización, y que los mismos se encuentren en niveles aceptables
para la consecución de sus objetivos estratégicos.
En el año 2018, fruto de diferentes revisiones en el enfoque y en aras de una gestión integral de los
riesgos de la organización, Mutualia ha consolidado la sistemática de Gestión de los riesgos definida en
el procedimiento “Gestión de Riesgos” donde se identifican y establece la sistemática para la realización
de cada una de las fases:
Auditoría
Evaluación de
la eficiencia
Determinar el contexto
estratégico
Retroalimentación
de los mapas
de riesgos
Identificar el riesgo
Tratamiento de los
riesgos
Analizar y evaluar
los riesgos
Valorar los riesgos
identificados
Identificar y valorar
los controles
Para ello, Mutualia se ha dotado de una herramienta informática que permite organizar la información
de los riesgos de manera estructurada e implantar las directrices del modelo de tres niveles de defensa,
obteniendo los beneficios de una planificación y administración avanzada e integrada del riesgo.
A lo largo de 2018 se ha trabajado en distintos mapas de riesgos (Seguridad de pacientes, seguridad
de la información, riesgos penales y riesgos de información financiera) para adecuarlos a la nueva
sistemática y volcarlos en la herramienta informática, garantizando así una gestión de riesgos integral y
homogénea en la organización.
Además, Mutualia cuenta con certificaciones en ámbitos concretos de gestión de riesgos, como son
la UNE 179003 “Gestión de Riesgos para la Seguridad del paciente”, la UNE 179006 “Vigilancia,
Prevención y Control de las Infecciones Relacionadas con la Asistencia Sanitaria” y la ISO 27001
“Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información”, además de certificaciones como la ISO 9001
al “Sistema de Gestión de la Calidad”e ISO 14001 “Sistema de Gestión Ambiental”, que cada vez dan
mayor importancia a la gestión de riesgos.
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