Memoria 2018
Focus groups con pacientes
Desde 2011 se realizan estas dinámicas con pacientes con el fin de testear sus necesidades y expectativas
ante la prestación de nuevos servicios o la identificación de mejoras en los ya prestados. Se han llevado
a cabo 4, explorando temáticas muy diversas como Asistencia con Medios Ajenos, Percepción de los
Acompañantes de los pacientes ingresados, Dolor en el paciente ingresado y acciones de Humanización.
Aportación ciéntifica
La aportación científica de Mutualia ha supuesto la realización de 68 trabajos, tanto locales como
nacionales e internacionales.
2017 2018
Nº de trabajos ciéntificos 58 68
Convenios de formación 24 24
En este aspecto es de destacar que la producción científica del A. Sanitaria de Mutualia sigue creciendo,
alcanzando niveles muy elevados para una organización de nuestro tamaño, y no sólo en volumen sino
en calidad e importancia de los trabajos así como de los foros donde se presentan. La mayoría de los
trabajos son realizados dentro de las disciplinas de Traumatología, Rehabilitación y Gestión Sanitaria-
Calidad Asistencial.
Tecnologías y equipamientos apropiados para el diagnóstico y la asistencia
El desarrollo del sistema de fabricación aditiva (impresora 3D) cada vez más implantado en la medicina
moderna, ha proporcionado a Mutualia la posibilidad de utilizar la tecnología 3D para diseñar órtesis a
medida utilizando la ingeniería inversa, sin necesidad de radiar al paciente. En este caso, la ingeniería
inversa es un proceso llevado a cabo con el objetivo de obtener el diseño de la zona anatómica que sea
de interés médico. A partir de una copia de la zona afectada se pueden crear, gracias a la impresora 3D,
férulas u órtesis personalizadas que faciliten la curación del paciente.
Acreditación QH***
La buena gestión de Mutualia le ha hecho estar siempre a la vanguardia en cuanto a premios y reconoci-
mientos. Este año hemos recibido de manos del Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad
(IDIS) el máximo galardón que concede esta organización: la Acreditación QH 3 Estrellas a la Excelencia
en la Calidad Asistencial.
Mutualia fue la primera mutua en recibir la Acreditación QH de Excelencia en Calidad Asistencial en
2015, logrando el reconocimiento en su categoría QH 1 Estrella. En 2016 logramos una mejora de ni-
vel: la Acreditación QH 2 Estrellas.
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